تعزيز المشاركة من خلال المكافآت والحوافز التعليمية
يستخدم التعلّم التحفيزي المكافآت والتقدير والتلعيب لزيادة المشاركة والأداء. يستكشف هذا الدليل سبب نجاح الحوافز، وكيفية تصميم برامج المكافآت الفعالة، وكيف تساعد منصات مثل Plum في تحقيق كل ذلك.
في هذه الصفحة
- ماذا يعني التعلم المحفّز؟
- مواجهة تحديات التعلم عبر الإنترنت
- لماذا يترك المتعلمون الدراسة؟
- الفوائد المقنعة لتطبيق مكافآت التعلُّم للشركات
- إنشاء برامج فعالة لمكافأة التعلم الفعال
- أفكار المكافآت لتحفيز المتعلمين وإشراكهم في العملية التعليمية
- إطلاق العنان لإمكانات المتعلم من خلال التلعيب
- أحدث ثورة في المكافآت والتقدير مع Xoxoday Plum
- كيف ساعدت شركة Plum شركة NIIT على زيادة تجربة الموظفين
- حوّل التعلم إلى تأثير دائم مع بلوم
التعلم التحفيزي هو دمج التعلم عبر الإنترنت مع نظام المكافآت، مما يشجع على المشاركة لتحسين المهارات وتحسين المعرفة.
وفقًا لتقرير التعلم في مكان العمل الصادر عن LinkedInفإن 94% من الموظفين يقولون إنه من المرجح أن يستمروا في العمل مع شركة تستثمر في تعلمهم وتطويرهم.
يوفر هذا النهج الاستراتيجي العديد من المزايا للشركات والمتعلمين على حد سواء، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة وتعزيز الإنتاجية وتحسين خدمة العملاء.
ومع ذلك، فإن التحول إلى بيئات التعلم عبر الإنترنت يطرح تحديات مثل انخفاض معدلات إكمال الدورة التدريبية وقلة المشاركة وغياب المنافسة الصحية. يمكن أن تؤدي معالجة هذه التحديات من خلال المكافآت المصممة بعناية والتعلم المحفّز إلى إطلاق الإمكانات الكاملة لبرنامج التعلم الخاص بك.
ماذا يعني التعلم المحفّز؟
التعلم التحفيزي يشير إلى نهج التعلم الذي يتم فيه تحفيز المتعلمين أو تحفيزهم على المشاركة في الأنشطة التعليمية من خلال المكافآت أو التقدير أو غيرها من أشكال التعزيز الإيجابي. يمكن أن تتخذ هذه الحوافز أشكالاً مختلفة، مثل:
- المكافآت المالية: تقديم حوافز مالية مثل المنح الدراسية أو الرواتب أو الجوائز النقدية لتحقيق إنجازات تعليمية معينة أو التفوق الأكاديمي.
- التقدير: تقديم شهادات أو شارات أو أشكال أخرى من التقدير للمتعلمين الذين يظهرون الكفاءة أو يحرزون تقدمًا ملحوظًا في رحلة التعلم الخاصة بهم.
- التلعيب: دمج عناصر الألعابمثل المستويات والنقاط ولوحات المتصدرين والمكافآت في عملية التعلم لجعلها أكثر جاذبية ومتعة.
- الفرص: تقديم فرص للتقدم، مثل الوصول إلى برامج خاصة أو الإرشاد أو التدريب الداخلي أو التنسيب الوظيفي، بناءً على الإنجازات التعليمية.
- الحوافز المخصصة: تخصيص الحوافز للمتعلمين الأفراد بناءً على اهتماماتهم أو تفضيلاتهم أو أهدافهم التعليمية لزيادة تحفيزهم ومشاركتهم.
من خلال دمج الحوافز في عملية التعلم، يهدف المعلمون والمؤسسات إلى تعزيز دافعية المتعلمين ومثابرتهم ونتائج التعلم بشكل عام. ومع ذلك، من الضروري تحقيق التوازن بين المكافآت الخارجية والدوافع الجوهرية لضمان أن يطور المتعلمون اهتمامًا وشغفًا حقيقيًا بالتعلم.
مواجهة تحديات التعلم عبر الإنترنت
في حين أن التعلم عبر الإنترنت يوفر العديد من الفوائد، إلا أنه يطرح أيضاً تحديات. دعونا نستكشف بعض نقاط الألم الشائعة وكيف يمكن للتعلم المحفز أن يعالجها:
- انخفاض معدلات إكمال الدورات الدراسية: كلية المعلمين بجامعة كولومبيافي كلية المعلمينعلى دورات edX و Coursera أن دورات MOOC يبلغ معدل إكمالها 15% أو أقل.يمكن للتعلمالتحفيزي،بما يقدمه من مكافآت تحفيزية، أن يزيد بشكل كبير من إكمال الدورة التدريبية، مما يضمن حصول موظفيك على الفائدة الكاملة من التدريب.
- عدم مشاركة المتعلم: Aدراسةالتي أجرتها جامعة سنترال فلوريدا المركزية ثلاثة مكونات أساسية للرضا: التعلّمالتفاعلي،والوكالة، والتقييم.يمكن أن تؤدي العناصرالمبنية على الألعابمثل لوحات المتصدرين والتصنيفات والشارات إلى إثارة المنافسة الصحية وتعزيز التقدير الاجتماعي، مما يؤدي إلى مشاركة أعمق للمتعلمين.
- غياب المنافسة بين الطلاب: يمكن أن يؤدي التلعيب القائم على التحدي، حيث يتنافس المتعلمون بشكل فردي أو كفرق، إلى تحسين النتائج التعليمية بنسبة تصل إلى89.45%. وهذا يعزز ثقافة التعلم والتطوير المستمر.
لماذا يترك المتعلمون الدراسة؟
يعد فهم الأسباب الكامنة وراء التخلي عن الدورة التدريبية أمرًا بالغ الأهمية لتصميم حوافز فعالة.
- عدم وجود درجات ورتب تنافسية: يؤدي التعاون والتفاعل المحدود بين الأقران إلى نقص الحافز لإكمال الدورات التدريبية. يمكن لعناصر التلعيب مثل لوحات المتصدرين ومسارات التعلم المخصصة أن تشعل جرعة صحية من المنافسة وتوفر إحساسًا بالتقدم.
- المكافآت المملة والدنيوية: المكافأة هي إرضاء كبير لدفع السلوكيات. إن تقديم مكافآت متنوعة وذات صلة هو المفتاح. ضع في اعتبارك قسائم العلامات التجارية، أو بطاقات الهدايا الرقمية، أو قسائم الوجبات، أو حتى الإجازات المدفوعة لتلبية مختلف التفضيلات.
- الإشباع المتأخر للمدربين: تفتقر الدورات التدريبية عبر الإنترنت إلى المكافآت الفورية للمدربين ولا تتكامل مع التطبيقات الحالية. قم بدمج الحوافز في منصة التعلُّم نفسها، مع تقديم مكافآت فورية عند إكمال المراحل أو نتائج التدريب الناجحة. وهذا يحافظ على تفاعل المدربين وتحفيزهم.
يمكن أن يساعد التعلم التحفيزي في التغلب على هذه التحديات. دعونا نستكشف كيف.
الفوائد المقنعة لتطبيق مكافآت التعلُّم للشركات
في عالم مثالي، سيقبل المتعلم بحماس على برامج التعلم ويكملها في الوقت المحدد. ومع ذلك، فإن الواقع هو أنهم يحتاجون إلى "دفعة إضافية" للتعلم بإرادتهم، وهو ما يمكن تحقيقه بسهولة من خلال مكافآت التعلم والحوافز.
الحوافز قد ثبت أنها تحفز على زيادة المشاركة، مما يؤدي إلى فهم أعمق واستبقاء أعمق. كما أنها تعزز ثقافة التعلم المستمر، وتحفز الأفراد على البحث عن مهارات ومعارف جديدة بنشاط، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين الأداء الفردي والمؤسسي.
إليك بعض الفوائد الرئيسية التي يمكنك توقعها:
- زيادة المشاركة: تشير الدراسات إلى أن التعلم التحفيزي يمكن أن يعزز التحفيز والمشاركة بنسبة تصل إلى 60%. تخيل أن موظفيك يشاركون بشغف في التدريب، ليس فقط من أجل التدريب، ولكن من أجل فرصة كسب المكافآت والتقدير.
- تعزيز الإنتاجية: مع زيادة المشاركة تأتي الإنتاجية المحسنة. يمكن للشركات التي تستخدم أدوات واستراتيجيات التعلم الإلكتروني أن تشهد زيادة كبيرة في الإنتاجية.
- تحسين خدمة العملاء: يتم تجهيز الموظفين المطلعين والمشاركين بشكل أفضل للتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وفعالية. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.
- زيادة معدلات إكمال الدورة التدريبية: أدى التلعيب بالمكافآت إلى زيادة معدلات الإكمال بشكل واضح عبر مختلف الفئات العمرية وسياقات التعلم.
- تقليل الوقت المستغرق لإكمال الدورة التدريبية: من خلال ربط المكافآت بمراحل الإنجاز، يمكن للمؤسسات تقليل الوقت الذي يستغرقه الموظفون لإكمال البرامج التدريبية بشكل كبير.
- مكافآت قابلة للتخصيص: يمكن للمؤسسات تكييف المكافآت حسب احتياجاتها وميزانيتها الخاصة، مما يضمن ملاءمتها وتأثيرها على مجموعات المتعلمين المتنوعة.
إنشاء برامج فعالة لمكافأة التعلم الفعال
إن إنشاء برامج فعالة لمكافأة التعلم لا يقتصر فقط على توزيع الجوائز، بل يتعلق بإلهام التحفيز المستمر، وتحفيز المشاركة الهادفة، وتعزيز قيمة المعرفة.
سواءً كنت تقوم بتدريب الموظفين، أو تثقيف العملاء، أو الارتقاء بمهارات الشركاء، فإن استراتيجية مكافآت التعلّم الصحيحة يمكن أن تحوّل التعلّم إلى عادة قوية. إليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح.
1. تحديد أهداف واضحة للتعلم
ابدأ بتحديد السلوكيات أو النتائج التي تريد تحفيزها - سواء كانت إكمال الدورة التدريبية أو تحسين درجات التقييم أو المشاركة في المناقشات. قم بمواءمة مكافآت التعلم مع هذه الأهداف حتى يعرف المتعلمون ما هو متوقع ويتم تحفيزهم على تحقيقه.
2. تقسيم جمهورك
ليس كل المتعلمين متشابهين. قم بتقسيم جمهورك بناءً على الأدوار أو الاهتمامات أو تفضيلات التعلم. يتيح لك ذلك تخصيص مكافآت التعلُّم والتأكد من أنها تتناسب مع كل مجموعة، مما يجعل برنامجك أكثر فعالية وشمولية.
3. دمج التلعيب
يضيف التلعيب إحساسًا بالتقدم والمتعة إلى رحلة التعلم. استخدم عناصر مثل النقاط والشارات ولوحات المتصدرين لتحفيز المتعلمين. تعمل هذه الميزات الشبيهة بالألعاب على زيادة المشاركة من خلال إثارة الشعور بالإنجاز والمنافسة الصحية.
4. استخدام المكافآت الهادفة
اختر تلك المكافآت التعليمية التي تشعرك بأنك شخصي وقيم. التجارب, اشتراكات التعلُّم، أو امتيازات العافية غالبًا ما يكون لها تأثير أعمق من المكافآت المادية العامة. عندما تتماشى المكافأة مع اهتمامات المتعلم، فإنها تبني روابط عاطفية أقوى وتحفيزاً دائماً.
على سبيل المثال:
- تذاكر الفعاليات للأفضل أداءً
- أرصدة الدورات التدريبية أو اشتراكات التعلم
- تجارب السفر أو نزهات الفريق
- المكافآت القائمة على الهوايات (مثل الأنشطة الصحية أو الدروس الإبداعية)
5. مكافأة الوقت بشكل استراتيجي
تحافظ المكافآت الفورية على تفاعل المتعلمين على المدى القصير، بينما تشجع المكافآت المتدرجة أو القائمة على المراحل على الالتزام على المدى الطويل. استخدم مزيجًا من الاثنين للحفاظ على الاهتمام طوال رحلة التعلم.
6. الاحتفاء بالمكاسب ومشاركتها
يمكن أن يكون التقدير العام بنفس قوة المكافأة نفسها. احتفل بإنجازات المتعلم من خلال الإعلانات أو لوحات المعلومات أو صيحات الفريق. هذا يبني المجتمع ويشجع الآخرين على البقاء نشطين في البرنامج.
7. التتبع والقياس والتحسين
راقب أداء البرنامج باستمرار باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدلات المشاركة وإحصائيات الإكمال والملاحظات. استخدم هذه البيانات لتحسين مزيج المكافآت، وتحسين التواصل، وجعل البرنامج أكثر تأثيراً مع مرور الوقت.
أفكار المكافآت لتحفيز المتعلمين وإشراكهم في العملية التعليمية
يتطلب الحفاظ على تحفيز المتعلمين أكثر من مجرد الدرجات والمواعيد النهائية. يمكن لنظام المكافآت المدروس جيدًا أن يحفز المشاركة ويعزز الأداء ويخلق عادات تعليمية إيجابية.
سواء كنت تعمل مع متعلمي المدارس، أو متعلمي الجامعات، أو المهنيين البالغين، فإن الحوافز المناسبة - المالية أو التجريبية أو القائمة على التقدير - يمكن أن تحدث فرقاً كبيراً. فيما يلي سبع فئات مجزية، تحتوي كل منها على أفكار قابلة للتنفيذ للمساعدة في إلهام المتعلمين وتشجيعهم والاحتفاظ بهم في أي بيئة تعليمية.
1. المكافآت المالية
الحوافز المالية هي محفزات قوية للمتعلمين من جميع الأعمار. فهي تؤثر بشكل مباشر على الإنفاق الشخصي أو المدخرات الشخصية وتجذب المتعلمين الذين يحركهم الهدف أو يقدرون النتائج الملموسة. هذه المكافآت مرنة وسهلة التوزيع وسهلة التتبع.
أفكار المكافآت:
- البطاقات مسبقة الدفع: البطاقات القابلة للتحميل تُراكم الأموال بناءً على الأداء. تساعد هذه البطاقات المتعلمين على فهم الميزانية مع تحفيزهم للوصول إلى الأهداف الأكاديمية.
- المدفوعات المباشرة: تعمل المكافآت النقدية المرتبطة بإنجازات محددة - مثل تحسين الدرجات أو الحضور المثالي - مثل المنح الدراسية المصغرة.
- المدفوعات الصغيرة: الحوافز الصغيرة والمنتظمة (على سبيل المثال، 5 دولارات أسبوعياً) التي تعترف بالجهد والمشاركة المستمرة.
- بطاقات هدايا تحمل علامة تجارية: توفير بطاقات الهدايا بطاقات هدايا لتجار التجزئة أو المنصات الشهيرة، مصممة خصيصاً لتناسب تفضيلات الطلاب وفئاتهم العمرية.
2. المكافآت التجريبية
التجارب غالباً ما تترك انطباعاً يدوم طويلاً أكثر من السلع المادية. يمكن أن تؤدي مكافأة المتعلمين بأنشطة لا تنسى إلى تعزيز الدافع، وتعزيز الإحساس بالإنجاز، وخلق قصص سيربطونها بالنجاح.
أفكار المكافآت:
- أنشطة المغامرة: يمكن تقديم أنشطة مثل غرف الهروب أو رحلات المشي لمسافات طويلة أو جولات في المتاحف للمتفوقين.
- لقاءات مع الخبراء: قم بإعداد تفاعلات مع المتخصصين في هذا المجال أو قادة الفكر لإلهامهم وتثقيفهم.
- التدريب الداخلي أو التدريب: توفير فرص التعلم العملي أو برامج الإرشاد لمكافأة الفضول والالتزام.
- رحلات ميدانية أو جولات نهارية: تقديم نزهات تعليمية مرتبطة بمواضيع مثل العلوم أو التاريخ أو الفنون.
3. المكافآت الخيرية
يمكن أن يكون العطاء مجزياً تماماً مثل التلقي. المكافآت الخيرية لا تحتفي بإنجازات الطلاب فحسب، بل تُعلّمهم أيضاً قيماً مثل التعاطف والمسؤولية الاجتماعية والمشاركة المدنية.
أفكار المكافآت:
- التبرعات الخيرية: اسمح للمتعلمين بتوجيه تبرع صغير لجمعية خيرية من اختيارهم كمكافأة.
- رعاية قضية: تنظيم أهداف على مستوى الفصل لجمع التبرعات أو دعم مبادرة معينة، وتحويل الإنجاز إلى تأثير.
- المشاريع البيئية: اربط حوافز التعلم بالقضايا الخضراء - مثل زراعة الأشجار أو حملات التنظيف.
- دعم ملاجئ الحيوانات: إتاحة الفرصة للمتعلمين لرعاية حيوان أليف أو التبرع بإمدادات للملاجئ المحلية.
4. مكافآت التقدم التعليمي
تعمل هذه المكافآت على تعزيز التعلُّم الأعمق من خلال منح المتعلمين إمكانية الوصول إلى المعرفة خارج نطاق المناهج الدراسية. وهي مثالية للمتعلمين الذين لديهم فضول أكاديمي، كما أنها تعزز الاستكشاف الوظيفي والنمو الشخصي.
أفكار المكافآت:
- رعاية الدورات التدريبية عبر الإنترنت: توفير إمكانية الوصول إلى دورات متخصصة في البرمجة أو التصميم أو غيرها من الموضوعات القائمة على المهارات.
- تصاريح ورش العمل: مكافأة المشاركة في ورش العمل الخارجية مثل الخطابة أو الكتابة الإبداعية أو الروبوتات.
- أدوات الدراسة: توفير وصول متميز إلى التطبيقات التعليمية مثل Studocu أو Grammarly أو Duolingo.
- قسائم الكتب أو المكتبات الرقمية: شجع على القراءة المستقلة والبحث مع إمكانية الوصول إلى المحتوى المنسق.
5. المكافآت الرقمية والإلكترونية
في عالم متطور تقنياً المكافآت التقنية عملية ومثيرة في نفس الوقت. فهي تربط المتعلمين بالأدوات التي تدعم الإنتاجية والإبداع والمشاركة.
أفكار المكافآت:
- هبات الأدوات: قدِّم ساعات ذكية أو أجهزة لوحية أو سماعات رأس للأفضل أداءً من خلال السحوبات أو التحديات.
- اشتراكات تكنولوجيا التعليم: كافئ المتعلمين بأدوات تعزز تجربتهم التعليمية - مثل تطبيقات تدوين الملاحظات أو المختبرات الافتراضية.
- الملحقات التقنية: توفير معدات مفيدة مثل لوحات المفاتيح اللاسلكية أو الحوامل المريحة أو أجهزة الشحن المحمولة.
- أجهزة تتبع اللياقة البدنية: تعزيز الصحة البدنية من خلال أجهزة تتبع الحركة والنوم والنشاط.
6. المكافآت الاجتماعية والمكافآت القائمة على التقدير
في بعض الأحيان، يكون التقدير أقوى من الهدية. فالتقدير العلني يؤكد صحة الجهد المبذول، ويعزز الثقة، ويبني بيئة تعليمية إيجابية.
أفكار المكافآت:
- الأنظمة القائمة على النقاط: السماح للمتعلمين تجميع النقاط لاستبدالها بمكافآت أو امتيازات.
- لوحات المتصدرين والشارات: عرض التصنيفات والشارات الرقمية لعرض الأداء والتقدم.
- الإشادة: تمييز أصحاب الإنجازات في النشرات الإخبارية أو الإعلانات أو القنوات الاجتماعية.
- حائط الشهرة: أنشئ لوحة مرئية أو رقمية للاحتفال بمعالم الطلاب وإنجازاتهم.
7. مكافآت نمط الحياة والعافية
مكافآت العافية تعزز التوازن من خلال تشجيع المتعلمين على إعادة شحن طاقاتهم الذهنية والبدنية. وهي مفيدة بشكل خاص في الحد من الإرهاق وتعزيز التنمية الشاملة.
أفكار المكافآت:
- تجارب العافية: قم بإهداء إمكانية الوصول إلى دروس اليوغا أو تطبيقات التأمل أو صناديق العافية المنسقة.
- دخول الصالة الرياضية أو اللياقة البدنية: كافئ المتعلمين ببطاقات دخول إلى مراكز اللياقة البدنية أو دروس الرقص أو الأنشطة الرياضية.
- أدوات اليقظة الذهنية: تقديم اشتراكات في منصات تدوين اليوميات أو مكتبات صوتية للاسترخاء.
إطلاق العنان لإمكانات المتعلم من خلال التلعيب
التلعيب هو أداة قوية لزيادة المشاركة والتحفيز في التعلم المحفّز. إليك كيف يمكن أن تفيد المتعلمين لديك:
- مشاركة محسّنة: لوحات المتصدرين والتصنيفات تخلق إحساسًا بالمنافسة والإنجاز، مما يحافظ على تحفيز المتعلمين واستثمارهم في عملية التعلم.
- التقدير الاجتماعي: التقدير العلني للأداء المتميز يعزز الشعور بالانتماء ويشجع على المنافسة الصحية.
- التعزيز الإيجابي: تعمل المكافآت والحوافز كتعزيز إيجابي، مما يرسخ المعرفة ويعزز الاحتفاظ بالمعارف على المدى الطويل.
- التغذية الراجعة في الوقت الفعلي: توفر العناصر المقامرة تعليقات فورية على الأداء، مما يسمح للمتعلمين بتتبع تقدمهم وتعديل نهجهم حسب الحاجة.
أحدث ثورة في المكافآت والتقدير مع Xoxoday Plum
Xoxoday بلوم هي منصة رائدة متخصصة في مشاركة الموظفين ومكافآتهم وتقديرهم. بفضل مجموعة حلولها الشاملة، تعمل هذه المنصة على تغيير الطريقة التي تحفز بها المؤسسات موظفيها وتحفزهم.
تمكّن Xoxoday Plum، من خلال منصتها المبتكرة، الشركات من تنفيذ برامج مكافآت تعليمية مخصصة ومؤثرة تحقق نتائج إيجابية.
ميزات المكافآت التعليمية من Xoxoday:
حوافز قابلة للتخصيص:
يوفر للمؤسسات المرونة في تصميم برامج مكافآت التعلم المصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتها وأهدافها الفريدة. من بطاقات الهدايا إلى قسائم التجربة، يمكن للموظفين اختيار المكافآت التي تتوافق مع اهتماماتهم وتفضيلاتهم الفردية.
تجارب التعلم بالألعاب:
تستفيدXoxoday من تقنيات التلعيب لجعل التعلم أكثر جاذبية ومتعة. من خلال دمج عناصر اللعبة مثل لوحات المتصدرين والشارات والتحديات، تحفز Xoxoday الموظفين على المشاركة بنشاط في مبادرات التعلم.
التتبع والتحليلات في الوقت الفعلي:
توفر Xoxoday أدوات تتبع وتحليلات شاملة تُمكِّن المؤسسات من مراقبة فعالية برامج مكافآت التعلم الخاصة بها. من خلال الحصول على رؤى حول مشاركة الموظفين ومستويات المشاركة وتطوير المهارات، يمكن للشركات تحسين استراتيجياتها لتحقيق أقصى قدر من التأثير.
كيف ساعدت شركة Plum شركة NIIT على زيادة تجربة الموظفين
شركة NIIT هي شركة رائدة في مجال تنمية المهارات والمواهب تقوم ببناء مجموعة من القوى العاملة لتلبية متطلبات الصناعة العالمية. وقد تأسست الشركة في عام 1981 لمساعدة صناعة تكنولوجيا المعلومات الناشئة في التغلب على التحديات التي تواجهها في مجال الموارد البشرية، وهي اليوم من بين شركات التدريب الرائدة في العالم بفضل مجموعة واسعة وشاملة من برامج تنمية المواهب.
من خلال تواجدها في 40 دولة، تقدم NIIT حلول التدريب والتطوير للأفراد والشركات والمؤسسات.
التحدي
واجهت شركة NIIT، وهي شركة عالمية رائدة في مجال تطوير المهارات والمواهب، تحديًا في الحفاظ على تحفيز معلميها ومشاركتهم. فقد كان نظام المكافآت الحالي الذي يعتمد على القسائم المقدمة من الموردين للمسابقات الداخلية مقيدًا ويفتقر إلى التنوع. ومع وجود قوة عاملة منتشرة جغرافيًا وحاجة متزايدة إلى برنامج تقدير قوي، سعت NIIT إلى إيجاد حل:
- تعزيز مشاركة الموظفين: تعزيز ثقافة التقدير والتقدير التي تتجاوز الأساليب التقليدية.
- تقديم مكافآت مرنة ومتنوعة: تزويد المعلمين بمجموعة واسعة من الخيارات للاختيار من بينها، بما يلبي التفضيلات الفردية.
- تبسيط عملية المكافآت: ضمان تجربة سلسة وفعالة بدءاً من الترشيح وحتى الاسترداد.
الحل
طبقت NIIT نظام بلوم للحلول التالية:
- كتالوج غني بالمكافآت: مجموعة متنوعة من الخيارات، بما في ذلك التجارب، والبضائع، وبطاقات الهدايا، وغير ذلك، بما يلبي مختلف الاهتمامات والتفضيلات.
- استرداد سلس: منصة سهلة الاستخدام للمعلمين لتصفح المكافآت واختيارها واستبدالها بسهولة.
- خدمة عملاء استثنائية: دعم مخصص لضمان تجربة سلسة وخالية من المتاعب لكل من NIIT ومعلميها.
التأثير
- زيادة مشاركة الموظفين: يشعر المعلمون بمزيد من التقدير والتقدير، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة في المبادرات والمسابقات الداخلية.
- تحسين رضا الموظفين: عزز النطاق الأوسع لخيارات المكافآت وسهولة استرداد المكافآت من رضا الموظفين بشكل عام.
- تعزيز ثقافة الشركة: تم تعزيز ثقافة التقدير والتقدير، مما أدى إلى وجود قوة عاملة أكثر إيجابية وتحفيزاً.
تُعد قصة المعهد القومي لتكنولوجيا المعلومات شهادة على قوة برامج التقدير والمكافآت الفعالة للموظفين. فمن خلال الشراكة مع Plum، نجحت الشركة في خلق ثقافة التقدير التي تحفز معلميها وتعزز مشاركتهم وتؤدي في النهاية إلى تحقيق النجاح المؤسسي.
حوّل التعلم إلى تأثير دائم مع بلوم
هل تكافح للحفاظ على تفاعل المتعلمين عبر الإنترنت وتحفيزهم؟ أنت لست وحدك. فالعديد من المؤسسات تواجه تحديات مع معدلات الإكمال و"ركود التعلم" المخيف.
مع Xoxoday Plum، يمكنك تحويل التعلُّم إلى تجربة مجزية - حرفياً. قم بدمج المكافآت الرقمية الهادفة في نظام إدارة التعلم الخاص بك، وتعرّف على الإنجازات على الفور، وحفّز المتعلمين بحوافز مخصصة سيحبونها. سواءً كان الأمر يتعلق بإكمال الدورة التدريبية أو الحصول على أعلى الدرجات أو المشاركة المستمرة، يساعدك Plum على جعل التعلُّم هادفاً.
هل أنت مستعد لمكافأة التقدم وتعزيز المشاركة؟ احجز موعداً للحصول على عرض تجريبي مجاني مع Xoxoday Plum وابدأ في تحويل رحلات التعلم اليوم.