بطاقات الهدايا المادية مقابل بطاقات الهدايا الرقمية: تحليل تنافسي شامل

من رجل يعيش في الكهوف يعطي قطعة صغيرة لامعة من الصخور الفريدة لامرأة إلى طريقة العمل الحديثة للغاية للهدايا الرقمية ، اجتاز تقليد الإهداء - أجمل تعبير عن إظهار الامتنان والحب والاحترام للبشر الآخرين - طريقا طويلا.

ومثل قاعدة التلازم، لم تُترك هدايا الشركات بمنأى عن ذلك. في الواقع، يحتاج المرء إلى اكتساب عمى خاص لتجاهل التأثير المتزايد للهدايا الرقمية على العالم الحالي، سواءً الشخصية أو المهنية.
في هذه المدونة، سنستكشف بدقة الاختلافات بين بطاقات الهدايا المادية والرقمية وكيف تتفوق بطاقات الهدايا الرقمية على المادية.

ما هي بطاقة الهدية الفعلية؟

بطاقات الهدايا المادية هي بطاقات ملموسة ومحمّلة مسبقاً - عادةً ما تكون مصنوعة من البلاستيك أو الورق السميك - تحمل قيمة نقدية محددة ويمكن استخدامها كوسيلة للدفع في متاجر التجزئة أو المطاعم أو المنصات الإلكترونية المخصصة لذلك.

وغالبًا ما تحتوي على رمز شريطي أو شريط ممغنط أو رمز فريد للاسترداد وتُستخدم عادةً للإهداء الشخصي أو إهداء الشركات، مما يوفر للمستلمين المرونة في اختيار ما يريدون شراءه.

ما هي بطاقة الهدايا الرقمية؟

بطاقة الهدايا الرقمية، والمعروفة أيضًا باسم بطاقة الهدايا الإلكترونية أو الافتراضية أو بطاقة الهدايا عبر الهاتف المحمول، هي خيار هدية افتراضية تمكّن الشخص من استرداد الهدية التي يختارها على المنصات الإلكترونية. يمكن أن تكون على شكل رموز أو روابط قائمة على المكافآت ويتم إرسالها إلى المستلم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تعمل بطاقة الهدايا الرقمية تماما مثل بطاقات الهدايا العادية. اعتمادا على تاجر البطاقة ، يمكنك استخدام هذا الرمز عبر الإنترنت وفي المتجر. لاحظ أنه بديل صالح للنقد.

بصرف النظر عن سهولة الإرسال والاستلام ، تجلب بطاقات الهدايا الرقمية قيمة هائلة لكل من المرسل (الشركات) والمستقبلين (الموظفين والعملاء والشركاء). سمات القيمة التالية ليست سوى غيض من فيض.

بطاقات الهدايا المادية مقابل بطاقات الهدايا الرقمية: الفرق بينهما

عندما تقارن هذا القبول والنمو المذهل للهدايا الرقمية مع بطاقات الهدايا المادية - بنسبة ثابتة تبلغ 6%، فإن أدنى شك في تفوق الأولى سيختفي بسرعة كبيرة. ما الذي يجعل بطاقات الهدايا الرقمية تحظى بشعبية كبيرة بين الشركات وغير الشركات على حد سواء؟

إليك مقارنة موجزة:

لماذا تعتبر الهدايا الرقمية أفضل من الهدايا المادية؟

فيما يلي عشرة أسباب تبرر كون الهدايا الرقمية أفضل من الهدايا المادية:

1. نطاق هائل للتخصيص

إن القيمة المتصورة للهدية تتولد بعمق من العلاقة الشخصية التي تثيرها، وتدعمها دراسات لا حصر لها بقوة.

• طلب المستهلكين على التخصيص: يشير استطلاع ديلويت لولاء المستهلكين لعام 2024 إلى أن المستهلكين يسعون بشكل متزايد إلى برامج ولاء شخصية ومرنة ورقمية.
• التخصيص يعزز ولاء العملاء: كشف تقرير صادر عن شركة Forrester أن المستهلكين يقدّرون التجارب الشخصية ذات الصلة والقيمة، مما يشير إلى أن جهود التخصيص يمكن أن تؤثر بشكل كبير على ولاء العملاء.
• التخصيص كميزة تنافسية: تشير رؤى مؤسسة جارتنر إلى أن الشركات التي تستفيد من توجهات المستهلكين لخلق تجارب شخصية وجذابة للعملاء تشهد ارتفاعاً في رضا العملاء وولائهم.

مع حرية تعيين فئاتهم وعدم الاضطرار إلى الالتزام بمبلغ محدد مسبقا ، قم بتعديل جميع عناصر بطاقة الهدايا من الوجه إلى ربطة عنق احتفالية "لفك" البطاقة ، يمكن للمرسلين تحقيق المستوى الأكثر قابلية للتصور من التخصيص مع الهدايا الافتراضية.

2. الإشباع الفوري يجعل الحواجز الجغرافية غير ذات أهمية

يتم إرسال بطاقات الهدايا الرقمية إلى المستلم من خلال الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات الهدايا المتخصصة. إنه يضمن التسليم الفوري والفوري - مما يجعل بطاقات الهدايا الرقمية الخيار الأفضل إذا كان موظفوك أو عملاؤك يعيشون في بلد أو قارة مختلفة.

لاحظ أنه لا ينقذك فقط من التأخيرات التي قد تسببها المشكلات العابرة للحدود. أنت أيضا تتخلص من حاجة موظفيك وعملائك للذهاب إلى المتجر والوقوف في طوابير طويلة أفعوانية لاسترداد الهدية.

كل ما يحتاجونه هو بضع نقرات ، والهدية التي يختارونها في طريقها. أيضا ، تقدم منصات الهدايا الرقمية مثل Plum خدمات متعددة اللغات ، مما يتيح لك صياغة هدية ورسالة مخصصة دون الخوف من إساءة ترجمتها.

3. منخفضة التكلفة ، عالية على تأثير محتمل

تخيل إرسال ألف هدية مادية إلى الآلاف من الموظفين / العملاء الموجودين في مواقع مختلفة؟

بدءًا من الحصول على الهدايا التي تناسب كل شخصية إلى وضعها في المخزون؛ ومن ضمان التوصيل الصحيح في الميل الأخير من خلال شركاء التوصيل الخارجيين إلى التعامل مع إعادة الهدايا في حالة وجود عنوان خاطئ أو غير محدث، فإن التكلفة مكتوبة في كل مكان.

على العكس من ذلك، فإن حجم المستلمين هو جانب غير فعال بالنسبة لمرسل الهدايا الرقمية. يحتاج المرسل فقط إلى إرسال الرموز أو الروابط إلى المستلمين، مما لا يكلف الشركة شيئاً. وبالمثل، فإن استبدال معرف البريد الإلكتروني الخاطئ في النظام أرخص بكثير من استبدال معرف البريد الإلكتروني الخاطئ في النظام بدلاً من مواجهة المشوار الإضافي بسبب العنوان الفعلي الخاطئ.

4. فكرة لهدايا اللحظة الأخيرة

مهما كان برنامج الإهداء الخاص بشركتك مخططا بطريقة صحيحة مع جميع أسماء المستلمين والمشتبه بهم المعتادين في الأحداث ، فإن الحاجة إلى هدايا اللحظة الأخيرة يمكن أن تدعم من اللون الأزرق.

ربما يكون فريق المبيعات الخاص بك قد حصل على مبلغ جيد من عميل محتمل غير مشرق ، أو ربما كانت شركة عميلك الموقر على المنصة لاستلام جائزة الأعمال المجيدة.

هذه الإنجازات، بكل ما تحمله الكلمة من معنى، تستحق هدية منك. لكن المشكلة أنك لم تضع هذه الإمكانية في الحسبان في تخطيطك للإهداء، مما يجعلك على وشك تفويت فرصة إهداء تستحقها فعلاً.

بطاقات الهدايا الرقمية هي المنقذ الفعلي، بالمعنى الصحيح للكلمة، في هذه الحالة الشبيهة بالأزمات. حيث يتم توصيل بطاقات الهدايا التقليدية في غضون 6 إلى 8 أيام، بينما تصل بطاقات الهدايا الرقمية إلى مقرات المستلمين الرقمية في غضون 24 ساعة.

وأيضاً، من خلال الأتمتة، فإنها تبعدك عن كارثة تفويت الأحداث الرئيسية التي تستحق الهدايا.

5. لا توجد إمكانية لوضعها في غير مكانها

أحد أفضل الأشياء في بطاقات الهدايا الرقمية هو أنها غير قابلة للضياع. يبقون بشكل دائم في بريدك الإلكتروني ورسالتك. إنه مصدر ارتياح كبير لموظفيك / عملائك الذين يشعرون بالقلق من فقدان بطاقاتهم أو نقودهم.

لاحظ أن 40% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عاماً وافقوا على فقدان بطاقات الهدايا الفعلية الخاصة بهم قبل أن يرغبوا في إنفاقها مباشرةً.

6. من السهل توسيع نطاقها

نظرا لأن معظم منصات الهدايا الرقمية تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات ، فإن إضافة فئة جديدة تماما من الهدايا والبائعين المعنيين بها أقل استهلاكا للوقت وسك الأموال. يمكن للمطور وفنيي النظام تحقيق التكامل في غضون أيام قليلة ، مما يقلل من وقت الانتقال إلى السوق.

إن أكبر ميزة لهذه الكفاءة الزمنية هي أنها تتيح لك التعرف على نبض اتجاهات الإهداء وما يريده موظفوك/عملاؤك كهدية من الشركة، وإجراء تغييرات في ملف الهدايا الخاصة بك. وهذا يجعل مساعي الإهداء الخاصة بك أكثر ملاءمة ومرغوبة للغاية بالنسبة للمستفيدين.

7. انخفاض مخاطر الاحتيال وسوء الاستخدام

نظرا لأن المعلومات الموجودة على بطاقات الهدايا الرقمية يتم إنشاؤها في وقت الشراء وإرسالها مباشرة إليك أو إلى المستلم ، فمن غير المرجح أن تكون ضحية لعمليات احتيال بطاقات الهدايا الشائعة ، وهي كشط بطاقات الهدايا.

علاوة على ذلك، أنت تدفع فقط مقابل الهدايا التي تم استردادها - وجميع هذه المعاملات متاحة لك في الوقت الفعلي. إذا لاحظت أي تعارض من أي نوع، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء منصة الهدايا الرقمية وإزالة الشكوك.

8. أنها صديقة للبيئة

حيث أصبح التغير المناخي حقيقة وليس خيالاً، وأصبحت الكوارث الطبيعية تضربنا بانتظام بندول الساعة، فإن الحفاظ على الموارد الطبيعية هو مفتاح استدامة كوكبنا.

بطاقات الهدايا المادية تتناقض معها حيث:

• إنهم يطالبون بقطع الأشجار القيمة لإنشاء بطاقة بلاستيكية ، والتي تعمل كقسيمة لمرة واحدة.
• شحن الهدايا يلوث العالم جسديا مقارنة بنظيراتها الرقمية.
• لا يلزم طباعة بطاقات الهدايا الرقمية على البلاستيك أو الورق ، وتجنب الهدر الخاطئ للموارد الطبيعية.

مع النظر المجهري في هذه المتطلبات المناخية ، لا يمكن تسليط الضوء على الفوائد التي تضمنها بطاقات الهدايا الرقمية بشكل أكثر دقة.

كيفية إرسال بطاقة هدية رقمية

لن يستغرق إرسال بطاقة هدايا رقمية ، تحت أي ظرف من الظروف ، أكثر من دقيقة. فيما يلي خطوات إرسال بطاقة الهدايا الإلكترونية.

لإرسال بطاقة هدايا رقمية، ابدأ باختيار بطاقة هدايا من منصة موثوق بها توفر التنوع والراحة. اختر العلامة التجارية والقيمة، وأضف رسالة مخصصة، وأدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستلم. يمكنك إرسالها على الفور أو تحديد موعد لإرسالها في وقت لاحق. إنها طريقة سريعة ومدروسة وخالية من المتاعب لإظهار التقدير.

تمكّنك Xoxoday Plum من الوصول إلى كتالوج عالمي واسع لبطاقات الهدايا الرقمية، إلى جانب خيارات توصيل سلسة وتحكم كامل في التخصيص والتتبع وإعداد التقارير - مما يجعلها المنصة المثالية لتقديم هدايا مؤثرة وسهلة على نطاق واسع.

التحول الذكي: كيف تؤدي المكافآت الرقمية إلى نتائج حقيقية

واجهت شركة Kantar، وهي شركة عالمية رائدة في مجال رؤى واستشارات البيانات، تحديًا مألوفًا - كيفية تحفيز المشاركين في الاستطلاع على نطاق واسع مع تبسيط عملية المكافأة. من خلال التحوّل إلى قسائم الهدايا الرقمية من Xoxoday Plum، منحت الشركة المشاركين حرية الاختيار من بين أكثر من أكثر من 21,000 خيار مكافأة في أكثر من 100 دولة. وفي غضون ثلاثة أشهر فقط، نجحوا في تقديم مكافآت تزيد قيمتها عن 3.32 مليون دولار أمريكي، مع التخلص من أوجه القصور في توزيع المكافآت يدوياً.

تُعد قصة نجاح Kantar مؤشراً واضحاً على اتجاه الإهداء المؤسسي - نحو تجارب رقمية وقابلة للتطوير والتخصيص.

هذا التحول ليس عملياً فحسب، بل هو استراتيجي. سواء كنت تدير حوافز الاستبيانات أو إهداء العملاء أو تقدير الموظفين، تقدم لك بلوم منصة مكافآت رقمية قوية تجمع بين الوصول العالمي والأتمتة السلسة. قم بتخصيص المكافآت، وتبسيط سير العمل، ورفع مستوى كل تفاعل - دون احتكاك الخدمات اللوجستية أو العمليات اليدوية.

هل أنت مستعد لتحويل استراتيجية المكافآت الخاصة بك كما فعلت Kantar؟ احجز موعداً للحصول على عرض تجريبي مجاني وسنساعدك على البدء!