التعلم بالألعاب: كيف يمكن للمكافآت إشراك المتعلمين لبذل جهد إضافي
تخيل أنه تم نقلك إلى عالم يتحرك باستمرار بإثارة - مكان يمكنك فيه جمع المكافآت مقابل كل عقبة تقهرها. يتم الإشادة بك على كل مهمة تنجزها. بالإضافة إلى ذلك ، تمنحك المساحة القدرة على تحديد التوقعات في ذروتها لفتح مستويات جديدة ، وفتح تضاريس جديدة ، وفي النهاية - النشوة لتصبح الفائز.
هل يبدو هذا السيناريو مألوفا؟
حسنا ، هذا بالضبط ما تشعر به عندما تلعب لعبة.
سواء كانت حقيقية أو افتراضية ، فقد لعبنا جميعا ألعابا في مرحلة ما من الحياة. لا يمكن إنكار أن التجربة ممتعة - تحفزنا على تسجيل النقاط ، واللعب أكثر ، وإكمال العقبات ، وتحقيق المآثر.
دعنا نطرح عليك سؤالا بسيطا. إذن ما الذي يجعل الناس يلعبون الألعاب لساعات وساعات دون تعب؟
الجواب هو "المشاركة" و "الاهتمام" و "المشاركة".
هذه العوامل الثلاثة هي الأسباب الرئيسية التي تجعل "الألعاب" مدمنة للغاية.
وعندما تشارك في شيء ما ، فإنك تولي اهتماما بنسبة 100٪ للنشاط المعني وتشعر بالتشجيع على بذل جهد أكبر وتحسين نفسك. هذا النوع من المشاركة هو تمكين بشكل لا يصدق في جميع مجالات الحياة - التنمية الشخصية أو الرضا أو السعادة.
الآن ، تخيل تطبيق عنصر "الألعاب" لإنجاز المهام لحالة الاستخدام الأكثر مملة في العالم ولكنها صعبة - "التعلم". ستكون النتائج هائلة. لا شك.
كان مفهوم التلعيب موجودا منذ بعض الوقت. سواء كانت مؤسسات كبيرة أو شركات صغيرة أو مدارس ، فقد تبناها معظمها للاستفادة من الفوائد المذهلة التي تأتي.
تقدم برامج التلعيب التعليمية أو التعليمية أو التدريبية:
- 👉 تعزيز مشاركة المتعلم
- 👉 تجربة طويلة الأمد
مع ذلك ، دعنا نفهم التفاصيل الدقيقة للتعلم القائم على الألعاب والتلعيب ، والتحديات في دفع المشاركة في برامج التعلم الخاصة بك ، وكيف يمكن للتعلم المحفز التغلب على نقاط الألم والمزيد.
ما هو التعلم القائم على الألعاب؟
يهدف التعلم القائم على الألعاب (GBL) إلى تعليم مهارة معينة لنتيجة محددة بدلا من أن يكون نظاما تربويا.
بعبارات بسيطة ، فإن الجزء الأساسي من أي تعلم قائم على الألعاب هو جعل التعلم ممتعا من خلال الألعاب. مفهوم التعلم القائم على الألعاب ليس جديدا. النهج يبقي الألعاب في الجزء المركزي. بمعنى استخدام الألعاب لتعزيز تجربة التعلم الشاملة.
في التعلم القائم على الألعاب ، يتم تعريف المتعلمين بمهارات ومفاهيم جديدة يمكنهم تنفيذها في بيئة خالية من المخاطر.
مثال ممتاز على التعلم القائم على الألعاب يمكن أن يكون ألعاب "تداول سوق الأسهم" ، والتي ربما تكون قد لعبتها خلال فصل الاقتصاد في الكلية. هذه الألعاب تساعد في وضع النظرية موضع التنفيذ. ليس ذلك فحسب ، فهذه الألعاب تساعد المتعلمين على الوصول إلى أهداف التعلم الخاصة بهم.
بصرف النظر عن المدارس الثانوية والكليات ، أصبح تدريب الشركات المحفز شائعا أيضا ، مما يساعد الموظفين على تعلم مهارات جديدة لمختلف التطبيقات. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون خدمة العملاء أو بناء منصات تكنولوجية جديدة أو بناء الفريق أو مكتب المساعدة.
ما هو التلعيب؟
يدور التلعيب حول إضافة عناصر اللعبة إلى الأنشطة غير المتعلقة بالألعاب لتحفيز سلوكيات مستخدم محددة. يحول التلعيب عملية تعلم معينة إلى لعبة. يستخدم عناصر اللعب وميكانيكا اللعبة لتطبيقها في دورات التعلم لإشراك المتعلمين وتحفيزهم.
تتضمن أمثلة ميكانيكا اللعبة ما يلي:
- النقاط
- المكافات
- شارات الإنجاز
- أشرطة التقدم
- المتصدرين
- المستويات / الاختبارات
ومن المثير للاهتمام ، أن أي نشاط يمكن أن يكون ملعبا ، ولا يقتصر فقط على التعلم. هذا هو السبب في أن الأشياء التي تستخدمها على أساس يومي - من تطبيقات اللياقة البدنية إلى التطبيقات المالية إلى صفحات LinkedIn الخاصة بك - يتم لعب كل شيء لتعزيز مشاركة المستخدم وزيادة المشاركة.
الفرق بين التلعيب والتعلم القائم على الألعاب
وفقا لكارل كاب ، مؤلف كتاب "التلعيب في التعلم والتعليم" يقول:
"عندما تصل إلى ذلك ، فإن أهداف كل من التلعيب والتعلم القائم على الألعاب هي نفسها نسبيا. تحاول الألعاب الجادة والتلعيب حل مشكلة وتحفيز وتعزيز التعلم باستخدام التفكير والتقنيات القائمة على الألعاب ".
يتمثل الاختلاف الأساسي بين GBL (التعلم القائم على الألعاب) و Gamification في تضمين ميكانيكا اللعبة في محتوى التدريب. نظرا لأن GBL تدمج كليهما ، فإن اللعبة هي في الواقع التدريب نفسه. من ناحية أخرى ، يستخدم التلعيب عناصر اللعبة كمكافآت لإكمال وحدات التدريب.
- استعراض السياسات
- التدريب على خدمة العملاء
- تدريب الشركة
- تدريب توعية الموظفين
- بناء الفريق
- ابتكار المنتجات
- على متن الطائرة
- المشاركة في برنامج التعلم والتطوير
- القضاء على خطأ الموظف
- التعلم التعاوني
كيف ولماذا التلعيب
يمكن تحديد كيفية وسبب التلعيب في ثلاث كلمات بسيطة:
الدماغ والدوبامين والتحفيز.
كيف؟ دعونا نفهم.
عندما تكون متحمسا ، يطلق دماغك الدوبامين (المعروف شعبيا باسم هرمون السعادة). هذا الهرمون هو جزء من نظام المكافأة في عقلك ، مما يساعد على تعزيز الطاقة والتفاؤل والحيوية!
بكلمات بسيطة ، "الدوبامين" يجعلك تشعر بالرضا. ومن المثير للاهتمام ، أن كل لعبة مصممة اليوم لديها القدرة على إطلاق الدوبامين في عقلك. أنت تهزم عدوا ، ينشط عقلك الدوبامين. افتح مستوى لعبة جديد ، ويولد عقلك الدوبامين. تربح مكافأة ، ويبدأ الدوبامين في العمل. ترى اسمك على لوحة المتصدرين - مرة أخرى ، الدوبامين.
بغض النظر عن النشاط أو العملية ، إذا تم لعبها ، فإنها توفر تأثيرات مماثلة للعب.
التلعيب في التعلم
سواء كان الأمر يتعلق بالموظفين أو العملاء أو المدربين أو الطلاب ، فإن التلعيب يعد أحد أكثر الاستراتيجيات تأثيرا وذكاء لتحفيز الناس. يمكن أن يؤدي إطلاق تلك الرغبات البشرية من خلال التلعيب إلى إشراك وتعزيز تجربة التعلم الشاملة للمتعلمين.
دعونا نفهم هذا بمثال بسيط.
افترض أنه تم منحك وظيفة لجعل مجموعة من الأطفال يقومون بمهمتين دون أي إجراءات قوية:
- 📝 المهمة 1: اطلب من الأطفال إنهاء واجباتهم المدرسية
- 📝 المهمة 2: اطلب من الأطفال قراءة كتاب
هل سيفعلون ذلك؟ لا.
وقت الدراسة ليس مسليا على الإطلاق. لقد كنا جميعا هناك كأطفال أنفسنا. انها مملة مثل الجحيم. لكن لنفترض أنه طلب من هؤلاء الأطفال ممارسة الألعاب بدلا من الدراسة. ماذا ستكون النتيجة بعد ذلك؟ سيكونون مستعدين للعب طوال الليل ، والتضحية بوجبتهم المفضلة ونوم جيد ليلا دون شكوى. لماذا؟
حسنا ، هذا بسبب فرحة تجربة أشياء أفضل بكثير وأكثر تسلية من الدراسة. مكونات مثل فتح مستويات جديدة من اللعبة وتحقيق الأشياء أثناء تقدمها هي ما يجعلها تبقى.
الآن ، لنفترض أن لديك خيارا للجمع بين عناصر الألعاب والتعليم. ماذا ستكون النتيجة بعد ذلك؟ سيكون نفس الأطفال أكثر حماسا لقراءة كتاب أو إنهاء واجباتهم المدرسية عن قصد. هذه هي الإمكانات الخفية للتعلم بالألعاب.
أمثلة على العلامات التجارية التي تستخدم Gamification و GBL (التعلم القائم على الألعاب) في تطبيقاتها
فيما يلي بعض الأمثلة الرائعة للعلامات التجارية الشهيرة في جميع أنحاء العالم والتي شهدت نجاحا بعد تطبيق "التلعيب" في تطبيقاتها.
1. بيجو
BYJU لا يحتاج إلى مقدمة. إنها واحدة من أكبر شركات التعليم في الهند التي أنشأت تطبيقا تعليميا K-12 لتوفير برامج تعليمية عالية التكيف وفعالة وجذابة للطلاب.
في عصر الرقمنة ، يمكنهم إعادة اختراع الطريقة التي يتعلم بها الطلاب. كعمل تجاري ، نهج BYJU واضح ومباشر. لقد أثبتوا الأساليب التربوية ، والمعلمين على مستوى عالمي ، وعلوم البيانات ، والتكنولوجيا المبتكرة لتقديم تجارب تعليمية مخصصة عبر الصفوف.
بمساعدة تطبيقهم التعليمي ، يمكن للمعلمين التركيز على طرق التعلم المعرفي التي تحافظ على مشاركة الطلاب بنسبة 100٪. تمكن الطلاب من إتقان بعض المفاهيم الأكثر تعقيدا ولكنها أساسية من خلال اختبارات الممارسة والوحدات التكيفية ومقاطع الفيديو.
وفقا ل New Indian Express ، شهدت BYJU إيرادات ضخمة بلغت 421.43 مليون دولار في عام 2020. اعتبارا من عام 2021 ، أصبحت شركة تكنولوجيا التعليم العملاقة هذه الشركة الناشئة رقم 13 الأكثر قيمة في العالم بقيمة 21 مليار دولار.
فكيف جعلوها كبيرة جدا؟
لا شك أنه منتجهم الفريد. لكن BYJU تستفيد من التلعيب وتمكن الطلاب من كسب نقاط المكافأة وممارسة الألعاب وتحدي الآخرين من خلال المسابقات والاختبارات. ينتج عن هذا وضع مربح للجانبين لكل من المستخدمين والأعمال.
2.
في عام 2010 ، أطلقت Nike Nike Run Club ، وهي منصة للألعاب ، والتي حققت نجاحا كبيرا بين مستخدميها. تم تصميم التطبيق للمساعدة في تتبع وتشغيل وقت تشغيل المستخدم ، والمستويات الصحية ، والمسافة المقطوعة ، والميزات لمقارنة نفسه بتسجيلاته السابقة أو الآخرين في المجال الاجتماعي.
أدى اللعب الخالص للألعاب إلى نجاح هذا التطبيق. كان لديهم لوحات متصدرين جذابة ومكافآت وشارات وأنظمة نقاط لدفع تلك المشاركة التي يريدونها.
يعد Nike's Run Club أحد الأمثلة الكلاسيكية على القياس الدقيق للتقدم وتقديم ملاحظات مباشرة لمساعدة العدائين على التحسن والتقدم في أهدافهم الشخصية اليومية.
3. جوجل قراءة على طول
يعد الإطلاق الأخير ل Read Along من Google مثالا مثاليا على كيفية قيام مزيج من GBL (التعلم القائم على الألعاب) و Gamification بجعل التعلم فعالا للمستخدمين النهائيين. تم إطلاق التطبيق بمبادرة لدعم العائلات في جميع أنحاء العالم من خلال جعل "التعلم" متاحا.
تم تصميم التطبيق للأطفال من سن 5+ سنوات ، ويستخدم التطبيق تقنية التعرف على الكلام لتطوير مهارات القراءة والكتابة. وهي متوفرة ب 9 لغات في 180 دولة لتسهيل الوصول إليها. إنه يحافظ على تفاعل الأطفال مع مجموعة متنوعة من القصص المثيرة والألعاب التفاعلية المنتشرة في تلك القصص.
يمكنهم جمع الشارات والنجوم أثناء تعلمهم ، وتحفيزهم على مواصلة القراءة واللعب. كما أنه يساعد الآباء على إنشاء ملفات تعريف لمختلف القراء ، والتي ، عند النقر عليها ، توفر لوحة تحكم توضح كيفية تقدم كل واحد منهم.
التحديات مع برامج التعلم في حالات الاستخدام المختلفة
فوائد التعلم التفاعلي كثيرة. سواء كانت مدرسة أو مؤسسة ، يفضل الجميع المشاركة المحسنة ، ومعدلات إكمال أفضل ، والاحتفاظ الأعلى ، وزيادة الرضا.
مع مزايا مشاركة المتعلم المختلفة - ربما ، بما يكفي للإقناع - قد تتساءل عن سبب صعوبة تحقيق عامل حاسم مثل "المشاركة"؟ والسبب هو أن بعض العقبات المعقدة تقف في طريق تحقيق مشاركة أعلى للمتعلمين.
دعونا نفهم تحديات برامج التعلم في حالات الاستخدام المختلفة.
1. التحديات التي تواجهها الشركات مع الموظفين خلال برامج التدريب
عندما يتعلق الأمر ببرامج تدريب الشركات أو برامج L&D ، فإن الاهتمام لا يكفي. للأسف ، يواجه غالبية قادة L&D تحديات متعددة لها إصلاحات فورية ، لكنهم يفشلون في تنفيذها في الوقت المناسب. وبالتالي ، فإنهم إما يرفضون الحلول قبل الأوان أو يفترضون أنها لا يمكن التغلب عليها.
فيما يلي بعض التحديات الشائعة لبرامج تدريب الشركات:
- 💼 الالتزام بنهج واحد يناسب الجميع: عندما يتعلق الأمر ببرامج التدريب عبر الإنترنت ، فإن نهج مقاس واحد يناسب الجميع لا يعمل. امنحهم الحرية لمتابعة مسارات التدريب الخاصة بهم لتحقيق أهدافهم. بدلا من إطعامهم بالقوة شيئا لا يحبونه ، اسمح لهم باختيار أنشطة التعلم عبر الإنترنت اعتمادا على تفضيلاتهم وتحقيق أهداف التعلم المرجوة لعملك بسرعة أكبر.
- 💻 برامج التعلم المعقدة: يتم إجراء التدريب عبر الإنترنت في الغالب عن بعد هذه الأيام ، مما يعني أن الدعم بعيد. إن وجود برنامج تعلم إلكتروني معقد يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للمتدربين. اجعل نظام إدارة التعلم الخاص بك أكثر سهولة وسهولة في الاستخدام وأقل اعتمادا على تذاكر الدعم. يعد وجود محتوى للمساعدة الذاتية أيضا طريقة رائعة لتوضيح الشكوك أثناء التنقل. يمكن أن يساعد تطوير البرامج التعليمية والعروض التوضيحية عبر الإنترنت المتعلمين على تنفيذ تلك الدروس المستفادة على النظام الأساسي وحل استفساراتهم مباشرة إن وجدت.
- 📉 معدلات إتمام الدورة منخفضة: التحدي الرئيسي الآخر الذي يأتي مع برامج تدريب الشركات هو معدلات الإكمال. على الرغم من البرامج التدريبية التي يمكن الوصول إليها في أي وقت وحرية إكمالها بأي وتيرة ، لا يزال الموظفون يفشلون في إكمالها. لماذا؟ لأن "العامل التحفيزي" مفقود هنا.
- 💁 عدم مشاركة المتعلم: تعلم مهارات جديدة هو مكافأة في حد ذاته ، وعلى الرغم من أن برامج التدريب عبر الإنترنت تساعد المهنيين على تحقيق ذلك ، إلا أن معظم الموظفين يحتاجون إلى أكثر من ذلك. ومن ثم ، فإن مكافأة المتعلمين أمر حيوي مثل أخذ ملاحظاتهم. يمكن للمكافآت المناسبة أن تحفز المتعلمين ، وتعطي إحساسا بالإنجاز ، وتعزز المنافسة الودية في مكان العمل.
- 🏆 استخدام المكافآت الدنيوية والمملة: المكافأة هي واحدة من أكبر الإشباعات لدفع السلوكيات. لكنها يمكن أن تأتي بنتائج عكسية عند استخدامها بشكل غير صحيح. بالنسبة لشخص ليس لديه أليفة في المنزل ، هل سيرغب في ذلك إذا تم منحه قسيمة بقيمة 100 دولار من علامة تجارية شهيرة للحيوانات الأليفة كمكافأة لإكمال جزء معقد من برنامج L &D؟ لا. سيكون الأمر مزعجا ومثبطا للشخص لمتابعة تعلم البرنامج. بالإضافة إلى ذلك ، تعد المكافآت المحدودة بالجغرافيا والاختيار قضية رئيسية أخرى.
- 📈 عدم وجود مراتب ودرجات تنافسية: يفشل التفاعل المحدود والتعاون بين الأقران في خلق هذا الدافع المتأصل الذي يحتاجه الموظفون لإكمال برامج التدريب. هذا هو السبب في أن وجود أنظمة نقاط محببة يساعد في الحفاظ على زخم التحفيز.
- 🎁 تأخر الإشباع للمتعلمين: أحد التحديات الكبيرة لبرامج التدريب عبر الإنترنت هو عدم وجود دفعات فورية. لا أحد يحب انتظار المكافآت ، خاصة في عمل جيد! هل ستعجبك إذا تمت مكافأتك على شيء أنجزته قبل ثلاثة أشهر؟ لا، الإشباع في الوقت المناسب أمر ضروري. الإشباع المتأخر للمتعلمين لا يفي بالغرض ، ومع أنظمة إدارة المكافآت الحالية ، من الصعب أن يكون لديك نهج شخصي للاعتراف. من المفيد أن تكون أنظمة إدارة المكافآت قابلة للتكامل بسهولة مع حلول التعلم الحالية ، مما يتيح سهولة الوصول لأعضاء L&D أو HR لمعاقبة المكافآت على الفور.
2. التحديات التي يواجهها المعلمون مع الطلاب أثناء برامج التعليم الإلكتروني
على الرغم من أن تطور التكنولوجيا قد مكن العديد من الأشياء من حولنا التي لم نتخيلها ، إلا أن التحول المفاجئ في التعلم الإلكتروني وسلوك الطلاب بعد الوباء لم يكن سلسا كما أرادت المدارس / المعلمون / المدربون / الأساتذة / المعلمون. قد تكون مواجهة مخاطر التعلم عبر الإنترنت محبطة لكل من الطلاب والمعلمين.
فيما يلي بعض التحديات الشائعة لبرامج التعليم أو التعلم الإلكتروني:
- 👨 💻 باستخدام LMS قديم: لقد تقدمت التكنولوجيا إلى حد كبير اليوم. الجيل الحالي يتعلم ويتطور. لا يمكنك منح طلابك تجربة سيارة قديمة عندما يريدون قيادة سيارة حديثة عالية التقنية. لذا استبدل نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بك إذا كان قديما أو مملا - لأنه من الواضح أن طلاب اليوم لن يفضلوه. لنأخذ جون ، على سبيل المثال. إنه متعلم متحمس وذكي يحب قضاء وقت فراغه على هاتفه الذكي ، وتصفح الإنترنت والانغماس في تجارب الملاحة التي تأسر عقله الخام. لن يفضل جون أبدا LMS مملة. لتشجيع مشاركة الطلاب ، تحتاج أولا إلى وجود نظام إدارة التعلم التفاعلي .
- 📙 عدم وجود الدافع للتعلم: لقد كنا جميعا هنا. كأطفال ، كان لدينا مائة عذر جاهز فقط لتخطي وقت الدراسة. عدم الاهتمام أو الحماس للتعلم هو حقيقي في الطلاب. وغني عن القول أن الطلاب غير المتحمسين لن يتعلموا بشكل فعال. هذا هو المكان الذي تلعب فيه المكافآت والحوافز والتقدير دورا رئيسيا. إنهم يدفعون الطلاب إلى الذهاب إلى أبعد من ذلك ، مما يجعلهم يتعلمون بتركيز واهتمام إضافيين. من خلال تقديم الرموز والمكافآت لإنجاز المعالم ، فإنك تمنح الدافع الذي تشتد الحاجة إليه للحفاظ على مشاركة طلابك. هذا الميل للاعتراف بإنجازاتهم وتقديرها يقطع شوطا طويلا في خلق شرارة من الاهتمام بالطلاب.
- 🚧 عدم وجود تحد أو منافسة: عندما يتعلق الأمر بالتعلم الإلكتروني ، فإن التلعيب القائم على التحدي يحسن النتائج التعليمية بنسبة 89.4٪. CBL (التعلم القائم على التحدي) هو إطار عمل مصمم لتعزيز السلوك التنظيمي وخلق تجارب تعليمية أصيلة تشجع الطلاب على بذل جهد إضافي. ما لم تكن لا تتحدى طلابك ، فهم لا يتعلمون ولا يكون التعلم فعالا كما ينبغي.
- 📖 عدم تعزيز نهج التعلم المصغر: لمنع دورات التعلم الإلكتروني الخاصة بك من السقوط أو الفشل في خلق هذا الحماس مع طلابك ، من الضروري اتباع نهج التعلم المصغر . افهم أن الطلاب لديهم معلومات هائلة تحتاج أدمغتهم إلى استيعابها. وبالتالي ، فإن قصفهم بمحتوى الدورة الزائد تماما يمكن أن يأتي بنتائج عكسية. التعلم المصغر هو الحل هنا! إنه يعزز الدراسة المدروسة من خلال إعطاء معلومات صغيرة الحجم لطلابك ويمنع الحمل الزائد للمعلومات.
3. التحديات التي يواجهها مقدمو خدمات التعلم مع نظام إدارة التعلم الخاص بهم
يعمل مقدمو الخدمات اللغوية في سوق تنافسية وصعبة. على الرغم من اختلاف كل عمل ، إلا أن التحديات التي يخلقها السوق متشابهة. جمعت أدناه 7 أبرزها. من تجربتي ، فهي مألوفة وصعبة للتغلب عليها.
- 🎯 عدم تحديد الأهداف بوضوح: يمكن أن يؤدي بدء مشروع بدون أهداف قابلة للقياس أو واضحة إلى ارتفاع التكاليف والارتباك. لن يكون لمشروعك تأخيرات طويلة فحسب ، بل سيفشل أيضا في تلبية التوقعات. قبل الانطلاق في البحث عن حل تكنولوجي ، يجب أن يكون لديك أهداف واضحة لعملك. ما هي نقاط الألم التي تريد حلها؟ كيف يبدو جمهورك المستهدف؟ ما الذي تحاول تحقيقه باستخدام LMS (نظام إدارة التعلم)؟ ما هي الخطوات التي ستتخذها لتحقيق هذه الأهداف؟
- 👤 مشاكل في تفاعل المستخدم: نظام إدارة التعلم جيد فقط إذا كان الناس يستمتعون باستخدامه. كانت هناك مشاكل في تفاعل المستخدم لفترة طويلة. يؤدي إلى عدم الرضا عن العمل وفقدان الإنتاجية. بغض النظر عمن تبيع نظام إدارة التعلم الخاص بك ، تأكد من وجود مواد تدريبية مناسبة. هذا يمنع المشاكل الناشئة بسبب عدم الفهم.
- 💻 تطوير نظام إدارة التعلم غير المرن: تدرك كل شركة ، وخاصة التكنولوجيا ، أهمية عمليات الدمج. تفتح عمليات تكامل LMS عملك أمام إمكانيات لا حصر لها. تمكنك عمليات تكامل الجهات الخارجية المصممة حصريا لنظام إدارة التعلم من إنشاء مهام سير العمل وأتمتة المهام المعقدة بسلاسة. فهي تساعد في تحديد فجوات التعلم وإنشاء مسار تعليمي شخصي يلبي احتياجات كل متعلم. فهي لا تساعد فقط في توفير التكاليف وتوسيع نطاق عملك ولكن أيضا تحمي شركتك من العواقب القانونية والغرامات الباهظة. وبالتالي ، فإن عدم وجود رمز قوي ومرن في مكانه يفوت هذه الفرص المذهلة.
- 😃 مشاكل في التخصيص: لا يعمل نهج مقاس واحد يناسب الجميع مع نظام إدارة التعلم. يشير التخصيص في LMS إلى القدرة على تلبية الاحتياجات الفردية المختلفة - سواء كان ذلك الطلاب أو الموظفين أو المعلمين أو المدربين أو العملاء ، إلخ. لنفترض ، على سبيل المثال ، هل يمكن لنظام إدارة التعلم الخاص بك إرسال مكافآت مخصصة للمستخدم النهائي؟ أو هل يمكنها إرسال مكافآت محلية جغرافيا؟ هل يحتوي نظام إدارة التعلم الخاص بك على ميزات فريدة لدفع التحفيز (لأن مشاركة المتعلم هي التحدي الأكبر اليوم)؟ إن عدم وجود الميزات الصحيحة لا يجعل الجهود والأموال تذهب سدى فحسب ، بل يؤدي أيضا إلى إخفاقات تجارية كارثية.
- 💰عدم القدرة على تحفيز برامج التعلم: يمكن أن يجلب التعلم الإلكتروني المحفز حافزا كبيرا ومشاركة في المتعلمين. إن تقديم مستويات متعددة من التحديات والاختبارات الممتعة مع المكافآت سيحفز المتعلمين على تغيير السلوك. يأتي التعلم الإلكتروني المحفز مع مجموعة من الامتيازات ولكن تطبيق آليات الألعاب هذه على نظام إدارة التعلم الخاص بك يمكن أن يكون صداعا حقيقيا. إنها أكثر تعقيدا وتستغرق وقتا طويلا وتحديا مما تعتقد. لهذا السبب من الأهمية بمكان تطوير نظام إدارة التعلم القابل للتطوير والمرن والقوي. يساعد القيام بذلك في الاستفادة من المكونات الإضافية لجهات خارجية واستخدامها كجزء من نظام إدارة التعلم الخاص بك.
عناصر التلعيب وكيفية استخدامها في التعلم
تسمى المكافآت أو لوحات المتصدرين أو الشارات أو أي عنصر آخر يمكن أن يحفز أو يرضي المتعلم عناصر اللعبة. مرة أخرى ، يتم تصنيف هذه العناصر إلى نوعين:
- 👉 ميكانيكا اللعبة
- 👉 ديناميات اللعبة
1. ميكانيكا اللعبة
تستخدم ميكانيكا اللعبة لإضفاء الألعاب على عملية (أو محتوى في حالة استخدام التعلم). فهي تساعد في دفع سلوك المستخدم من خلال النقاط والمكافآت والتعليقات وأنواع أخرى من الحوافز. هذه هي الأساس لأي كيان غير ملعب.
قائمة ميكانيكا اللعبة تشمل:
- الرتب والمستويات
- النتائج والمتصدرين
- الشارات والجوائز
- المهام الفردية أو الجماعية
- العملة الافتراضية
- التحديات وفتح القفل
- لوحة القيادة المرئية
- الصور الرمزية والملف الشخصي الفردي
2. ديناميات اللعبة
ميكانيكا اللعبة لديها القدرة على دفع دوافع المستخدم ولكن العيب هو أنها فقط لفترة من الوقت. عندما تتكرر الأمور - يشعر المستخدمون بالملل مرة أخرى. وهذا هو المكان الذي تلعب فيه ديناميكيات اللعبة دورا حيويا. تدمج ديناميكيات اللعبة سلوك المستخدم مع ميكانيكا اللعبة - مما يساعدهم على التطور بمرور الوقت ومنع اللعبة من أن تكون رتيبة.
قائمة ديناميكيات اللعبة تشمل:
- التعاون
- منافسة
- ترقى
- الانجازات
- المكافات
- مجموعة
كيف يحفز التعلم الإلكتروني المحفز المتعلمين على التفوق في الأداء
في عالم مثالي ، سيأخذ المتعلم بحماس برامج التعلم ويكملها في الوقت المحدد. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أنهم بحاجة إلى هذا "الدفع" الإضافي للتعلم عن قصد ، وهو ما لا يكون إلا من خلال "المكافآت".
هناك سبب عميق الجذور وراء كون المكافآت فعالة للغاية.
المكافآت ، التي تدار بشكل صحيح ، يمكن أن تحفز الأداء العالي والإبداع. والمكافآت الخارجية (مثل المنح الدراسية والقبول والوظائف التي غالبا ما تتبع درجات جيدة) موجودة لتبقى.
—ديفيد جي مايرز ، أستاذ علم النفس
وفقا لتقرير نشرته مؤسسة أبحاث الحوافز ، فإن برنامج المكافآت والحوافز القوي لا يمكن أن يساعد فقط في معالجة مشكلة مشاركة المتعلم ولكن لديه أيضا القدرة على زيادة الأداء بنسبة 44٪. إنه يدفع المشاركة بمعدلات دوران منخفضة.
يوضح لنا هذا التقرير أن "المكافآت والحوافز" هي العوامل النهائية لتحقيق المشاركة في برامج التعلم.
إن ربط المكافآت والحوافز ببرامج التعلم الخاصة بك يؤثر على سلوك المتعلم ويغيره. إن تقديم المكافآت للمتعلمين لا يؤدي إلى تحفيز الدافع فحسب ، بل يساعد أيضا في التغلب على المشكلات القائمة على الأداء.
بالحديث عن المكافآت والتحفيز ، تشرح هذه الدراسة كيف يدرك علماء النفس الأشكال المختلفة للتحفيز - الخارجي (الخارجي) أو الداخلي (الداخلي) - ودور كل منها على الفرد في دفع المشاركة. تشير الدراسة إلى أن كلا النوعين من الدوافع لهما تأثيرات مختلفة على سلوك الفرد والسعي لتحقيق الأهداف.
دعونا نفهم كيف يؤثر الدافع الداخلي والخارجي على سلوك الشخص.
- المشاركة في الأحداث الرياضية لأنك تستمتع بالنشاط وليس لأي بطولة
- التنافس في مسابقة لأنك تجد ذلك تحديا
- تناول برنامج L&D حول الامتثال لأنك تجد الموضوع مثيرا للاهتمام ورائعا
- المشاركة في الفعاليات الرياضية للفوز بالبطولة والجائزة المالية
- التنافس في مسابقات للفوز بمنحة دراسية بقيمة 10 آلاف دولار
- الالتحاق ببرنامج L&D حول الأمن السيبراني لبناء مجموعة مهارات جديدة والحصول على شارة
التعلم القائم على المكافآت
التعلم القائم على المكافآت هو نهج تتبناه المؤسسة لتحفيز التدريب لموظفيها وعملائها. في حالة الموظفين ، ترتبط المهام والمشاريع بالجوائز الخارجية التي يحصلون عليها عند كل معلم.
مثل هذه الحالة من التعلم القائم على المكافآت هي مثال واضح على المكافآت الخارجية التي تدفع المشاركة والمنافسة بين القوى العاملة.
يمكن أن يؤدي تطبيق الدافع الخارجي (أو المكافآت الخارجية) على برامج التعلم إلى:
- تحفيز المتعلمين على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تحفيز المشاركة والاهتمام بنشاط تعليمي على الرغم من عدم اهتمام المتعلم في البداية
مع ذلك ، كل منظمة لديها مجموعة احتياجاتها الخاصة ، والطلب على المكافآت المخصصة لتلبية الاحتياجات المختلفة للمشاركين كبير. يمكن أن تكون هذه المكافآت في شكل قسائم علامة تجارية أو بطاقات هدايا رقمية أو كوبونات وجبات أو ربما مجرد إجازة مدفوعة الأجر.
بغض النظر عن المكافآت التي تختار تقديمها ، تأكد من أن الجهود المطلوبة للحصول على المكافأة تتماشى مع قيمة الجائزة. أيضا ، لا ينبغي أن يكون هناك فاصل زمني كبير في تلقي المكافأة. في عصر الإشباع الفوري هذا ، سيفقد المتعلمون الاهتمام إذا تلقوا المكافأة بعد أشهر من إكمال التدريب.
أنواع مكافآت التعلم لدفع الدافع
وفقا ل Inc ، فإن التعلم والمكافآت هما أفضل مزيج لتحفيز المتعلمين على الشكل.
للحفاظ على مشاركة المتعلم ومتحمسه وتحفيزه ، تحتاج إلى التركيز على عاملين أساسيين:
- 👉 العامل 1: برنامج تعليمي مثير وعملي - شيء مصمم ليكون تحديا وجذابا
- 👉 العامل 2: الاختيار الصحيح للمكافآت لإشعال القدرة التنافسية الطبيعية للمتعلمين
في حين أن LMS التفاعلية مثل Disprz ، وعدد قليل من منصات LMS الأخرى تحل إلى حد كبير وتلبي احتياجات العامل #1 ، فإن الأمر يتطلب بعض الجهد لتلبية احتياجات العامل #2.
يعد اختيار المكافآت والاستفادة منها لتحقيق أهدافك التعليمية فنا - ولا يمكن للجميع تحقيق ذلك بشكل صحيح. لهذا السبب قمنا بتجميع هذا القسم لإعطائك فكرة عن قائمة خيارات المكافآت التي يمكنك استخدامها ، بناء على الشخصية.
1. مكافآت التعلم للموظفين أو المهنيين العاملين
في حين أن موظفيك يلعبون لمعرفة المزيد من خلال برامج التدريب عبر الإنترنت ، فإن وجود حافز للتعلم هو دفعة أفضل. التلعيب والتعلم القائم على المكافأة هو مزيج قاتل!
يمكن للمتعلمين من الشركات الحصول على التقدير ومكافآت المعاملات لإنجاز مهامهم على منصة الألعاب. يحب العقل البشري المكافآت والتقدير ، ومن خلال الجمع بين هذه العناصر ، فإنك تستفيد من نفسية موظفيك. هذا الشعور بالإنجاز سيمنحهم الثقة لخلق منافسة صحية بين الأعضاء.
فيما يلي بعض خيارات المكافآت المثيرة للاهتمام التي يجب التفكير فيها لموظفيك:
- بطاقات الهدايا
- قسائم الوجبات
- المكافآت القائمة على النقاط
- هدايا التجربة
- قسائم السفر
- إلكترونيات
- اشتراكات البرامج
- غداء أو عشاء مجاني
- اشتراكات الصالة الرياضية
- رعاية الدورات التدريبية عبر الإنترنت
- الصدقة والتبرعات
- خصومات / عروض مجانية
2. مكافآت التعلم للطلاب
الأمور ليست مبهجة للغاية على جبهة التعليم لأن التعلم عبر الإنترنت لا يزال له نهج دنيوي في التعليم. غالبا ما يجد الطلاب الذين يفضلون إعداد التدريس في الفصول الدراسية والتفاعلات الاجتماعية صعوبة في البقاء متحمسين خلال أي برنامج تعليمي عبر الإنترنت.
سواء كان ذلك للحفاظ على تحفيز طلابك في إكمال واجباتهم المدرسية / عمل المشروع أو فصل دراسي مهم يجب القيام به ، يمكن أن يساعد التعلم القائم على المكافأة. لديها حافز يقنعهم بأن يكونوا أكثر مشاركة.
فيما يلي بعض أفكار المكافآت التي يمكنك القيام بها:
- هدية كتاب كيندل
- رحلة إلى المتاحف
- ليلة الأفلام العائلية
- تبرع بمبلغ 10 دولارات للجمعيات الخيرية
- الاشتراك في الكتب الإلكترونية
- تذاكر الأحداث الرياضية
- تذاكر للأنشطة الخارجية
- الألعاب أو الألعاب التعليمية
- نظام المكافآت القائم على النقاط
- مسابقة يانصيب المنح الدراسية
- تناول الطعام مع معلمهم / قسائم الوجبات
- شارك في السحب على بطاقة هدايا رقمية
- العضوية في Prodigy أو أي موقع تعليمي آخر
- قسائم التدريب عبر الإنترنت أو الدورات الأكاديمية (على سبيل المثال: دروس الرسم / الفن ، دروس الموسيقى)
3. مكافآت التعلم للمعلمين أو المدربين
بينما نتحدث عن المكافآت الجوهرية مثل المتعة المطلقة للتعلم والتطوير الذاتي والنمو المهني والشخصي ، فإننا جميعا نحب المكافآت الملموسة. والمعلمون أو المدربون ليسوا استثناء. كافئ معلميك على كل العمل الممتاز الذي يقومون به. بعد كل شيء ، هم بشر يحتاجون إلى تلك "الطاقة والدافع" لإنجاز المزيد من الأشياء من الآخرين.
- بطاقات هدايا الوقود
- بطاقات هدايا أمازون
- قسيمة خيرية بقيمة 50 دولار
- تناول العشاء في فندق فخم
- بطاقات هدايا البقالة
- الاشتراك في الأدوات عبر الإنترنت
- رحلة إلى أحد مواقع التراث العالمي
- البطاقات الافتراضية المدفوعة مسبقا (50 دولارا محملة)
- شهادات إتمام الدورة التدريبية عبر الإنترنت
- الاشتراك في برامج الصحة والعافية
- الاشتراك في المواد الدراسية / المجلات الإلكترونية
- الاشتراك في برامج تدريب المعلمين عبر الإنترنت
كيفية إنشاء برنامج حوافز تعليمي ناجح
تعد برامج المكافآت والحوافز من أكثر الأدوات مرونة ، والتي يمكن للمنظمات والمؤسسات الاستفادة منها لتحقيق أهداف العمل المختلفة. يمكن أن تساعد الحوافز الصحيحة في دفع مشاركة المتعلم وبناء الولاء وتطوير علاقات رائعة.
يكمن جمال استخدام المكافآت والحوافز في برامجك التدريبية في مرونتها. يمكن أن يساعد الحصول على القليل من الإبداع والاستفادة من أداة المكافآت المناسبة في تحقيق نتائج جيدة.
فيما يلي عملية خطوة بخطوة لمساعدتك في إنشاء برنامج حوافز متعلم ناجح لعملك:
- حدد أهداف برنامج التعلم الخاص بك: تحديد الأهداف / الأهداف التي يجب تحقيقها. على سبيل المثال ، معدلات إكمال أعلى للدورة ، وتعزيز مشاركة التعلم ، والمنافسة الصحية ، وتحسين الحضور ، وزيادة عائد الاستثمار ، وما إلى ذلك. يجب أن تكون الأهداف محددة وبسيطة ويمكن تحقيقها. توصيل الأهداف لجميع المشاركين.
- حدد الميزانية: قم ببناء ميزانية حوافز التعلم الخاصة بك. ضع عائد الاستثمار في الاعتبار أثناء القيام بذلك. لا تقضم أكثر مما يمكنك مضغه. كل منظمة لديها قيود على الميزانية ، لذا تأكد من تخصيص الميزانية لإحداث التأثير الأكثر أهمية. ضع في اعتبارك المستويات المتعددة للاستثمارات بين أنواع المكافآت المختلفة.
- افهم تفضيلات المكافآت للمتعلمين: تنظر معظم المنظمات إلى المشاركين على أنهم كيان موحد واحد ، بافتراض ما يمكن أن يكون أفضل عروض المكافآت لهم. إنهم لا يسألون أبدا - ما الذي يريده المشاركون في التعلم كمكافآت وكيف يريدون ذلك. الافتراضات أو ألعاب التخمين لا تعمل. قسم المشاركين وحدد نوع المكافآت التي سيكون لها التأثير الأقوى في مساعدتك على تحقيق أهدافك التعليمية.
- اختر مكافآت ذات مغزى: بناء على ميزانيتك وأهدافك التعليمية وتفضيلات المشاركين ، اختر المكافآت والحوافز الأكثر منطقية. بالنظر إلى أن الناس أصبحوا أكثر تعلما وتطورا الآن ، فقد كانت الهدايا الرقمية شائعة للغاية. فهي أكثر ملاءمة وخالية من المتاعب للاستخدام. تتضمن بعض الخيارات بطاقات الهدايا الإلكترونية واشتراكات البرامج وحوافز السفر والبطاقات الافتراضية المدفوعة مسبقا وما إلى ذلك. يجب أن تكون المكافآت ذات صلة بالمشاركين مع مواءمتها مع أهدافك.
- قياس مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية): حدد المقاييس التي تحتاج إلى تتبعها - قبل وأثناء وبعد - تحفيز برنامج التعلم الخاص بك. هذا يساعدك على تتبع أهدافك.
- اختر مزودا جيدا لبرنامج المكافآت: كل عمل له أهداف وتحديات مختلفة. أكثر من ذلك ، يجب أن تؤثر على السلوكيات المختلفة لتحقيق أهداف مختلفة. لهذا السبب يتطلب برنامج المكافآت الاختيار الصحيح للميزات والأدوات لتلبية الاحتياجات. اختر منصة مكافآت وحوافز تحتوي على هذه الميزات: الأمان والامتثال ، وإمكانية إشراك المتعلمين ، وكتالوج شامل من خيارات المكافآت ، والقدرة على إرسال الهدايا عبر المناطق الجغرافية ، والتحويلات التلقائية للعملات ، وخيارات تبسيط إدارة برنامجك ، وميزات للمساعدة في توسيع نطاق عملك.
- تحليل وتحسين الأداء: خذ بعض الوقت لمراجعة النتائج. انتبه إلى ما نجح وما لم ينجح وما يحتاج إلى تحسين لتحقيق نتائج محسنة. بعد ذلك ، أعد هيكلة القواعد التي وضعتها لدفعات المكافآت الخاصة بك لتحفيز السلوكيات المختلفة بشكل صحيح.
كيف يمكن أن تؤدي الاستفادة من عمليات تكامل LMS إلى توفير الوقت وتبسيط عمليات عملك
تكامل سلس.
يبدو مذهلا ، أليس كذلك؟
إنه مصطلح يجب أن تكون قد سمعته مئات المرات أثناء بحثك عن LMS محتمل (نظام إدارة التعلم). إنه شيء يسعى إليه المطورون ، ويتوق إليه المصممون التعليميون ومديرو التدريب.
أثناء إجراء تحليل على مستوى السطح على منصات LMS الجيدة ، يجب أن تكون عمليات الدمج دائما في طليعة المناقشات. إن اختيار LMS ، الذي يفشل في منحك المرونة للتكامل مع أدواتك بسلاسة ، لن يؤدي إلا إلى رغبتك في المزيد (والندم أيضا).
لنفترض أن لديك نظام إدارة التعلم في مكانه ولكنك تفتقر إلى ميزة إضافة المكافآت أو تحفيز المتعلمين كلما أكملوا مهمة الدورة التدريبية. أو ، لنفترض أنك تريد دمج LMS الخاص بك مع نظام إدارة المحتوى الخاص بك.
بالطبع ، يمكنك أن تطلب من المزود تطوير ذلك لك ، لكنه معقد للغاية ويستغرق وقتا طويلا ، والأهم من ذلك أنه مكلف للغاية. وهذا هو بالضبط المكان الذي يلعب فيه دور تكامل LMS.
إنها الحل النهائي لزيادة إمكانات LMS أو أي عنصر من عناصر منصة الدورة التدريبية عبر الإنترنت. فكر في الأمر مثل آلة جيدة التزييت تعمل بلا كلل في تحقيق أهداف عملك دون شكوى.
أهمية تكامل LMS
- 👨 💻 يمنح تكامل LMS عملك المرونة اللازمة للمزامنة والعمل بسلاسة مع نظام إدارة التعلم الخاص بك.
- 💻 بكلمات بسيطة ، إذا فشل نظام إدارة التعلم الخاص بك أو كان غير قادر على التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية ، فإن عملك يفوت فرصا لا حصر لها لتحسين العمليات وتوسيع نطاقها.
- 📊 بمساعدة تكامل LMS ، يمكنك مشاركة بيانات قيمة عبر الأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية ، مما يمنحك رؤى أفضل حول سلوك المستخدم ، وفعالية الدورات التدريبية ، وجهود التسويق ، وما إلى ذلك.
- ⏳لا توفر عمليات الدمج الوقت فحسب ، بل توفر أيضا تكاليف العمل. عند استخدامها بشكل صحيح ، تضمن عمليات تكامل LMS اتخاذ قرارات عمل مستنيرة.
مع ذلك ، دعنا نستكشف كيف يمكن لتكامل LMS أن يغذي برامج التدريب الخاصة بشركتك وبرامج التعلم الإلكتروني في تحقيق أقصى استفادة لعملك.
الإمكانات الخفية لتكامل واجهة برمجة التطبيقات
تتيح لك واجهة برمجة التطبيقات (أو واجهة برمجة التطبيقات) توصيل تطبيق تابع لجهة خارجية بنظام إدارة التعلم الخاص بك لمشاركة المعلومات ومزامنتها.
عن علم أو عن غير علم ، تفاعلنا جميعا مع واجهات برمجة التطبيقات في حياتنا اليومية. على سبيل المثال ، لدى Netflix واجهات برمجة تطبيقات خاصة لتوزيع المحتوى. وبالمثل ، تستفيد مواقع حجز السفر من واجهات برمجة التطبيقات لتقديم أفضل عروض الفنادق لعملائها.
أيضا ، تستخدم شركات التكنولوجيا المالية واجهات برمجة التطبيقات لمعالجة المدفوعات ومصادقة معلومات الحساب المصرفي. كل الأعمال التجارية تستخدمه. فقط أن يحدث ذلك في النهاية الخلفية ولا تستطيع أعيننا المجردة رؤيته.
إذا كنت قد ربطت Google Analytics بالفعل بنظام إدارة التعلم الخاص بك - تهانينا ، لقد استخدمت تكامل واجهة برمجة التطبيقات بنفسك! الفكرة بسيطة. تمنح عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات المطورين سلطة التفاعل مع بياناتك القيمة مقابل الاستفادة من برامجهم.
فوائد تكامل واجهة برمجة التطبيقات:
- توفير الوقت: يمكنك سحب البيانات من LMS إلى تطبيق تابع لجهة خارجية والعكس صحيح. وبالتالي ، فإن التخلص من الحاجة إلى إنشاء الأشياء يدويا ، والذي بدوره يوفر وقتك.
- سهولة إعداد التقارير: مع وجود عمليات تكامل قوية ، ستتمكن من إنشاء تقارير مفصلة تلقائيا في أي وقت من الأوقات.
- الأتمتة المتقدمة: سواء كنت ترغب في تسجيل موظف جديد في برنامج تدريب شركتك أو تسجيل موظف حالي في برنامج تدريبي تمت ترقيته بناء على أدائه الأخير ، يمكن لواجهات برمجة التطبيقات تحقيق ذلك.
نصائح يجب تذكرها عند دمج المكافآت والحوافز في برامج التعلم الخاصة بك
على الرغم من أهمية ذلك ، إلا أن برامج التعلم يمكن أن تكون مرهقة ومربكة لكل طرف مشارك.
وصف أحد عملائنا مؤخرا التحديات الرئيسية التي تواجهها شركته عند إشراك موظفيها في تدريب الشركات. لذلك عندما سئل عما يريده موظفوه؟ لماذا يتذمرون كثيرا عندما يطلب منهم المشاركة في برامج تدريب الشركات؟
حصلنا على إجاباتنا. قال إنه في اللحظة التي يتم فيها تنظيم برنامج تدريبي في العمل ، يحصلون على سؤالين من موظفيهم.
- 🤔 متى سأكمل مهامي إذا قضيت وقتي في التدريب؟
- 🤔 كيف سأستفيد من هذا البرنامج التدريبي؟
- 🤔 ما الذي سأحصل عليه في المقابل إذا أكملت هذا البرنامج التدريبي؟
هذه المعضلة شائعة في الصناعات عالية التنظيم حيث تكون برامج التدريب متكررة وضرورية في نفس الوقت.
واحدة من أكثر العقبات تحديا لأي منظمة ليست تصميم برامج تدريبية ولا جعل المديرين التنفيذيين يشتركون ، بل هو حث المتعلمين على المشاركة.
في عالم اليوم المحموم ، لا يعمل نهج "فقط افعلها".
سواء كان ذلك طلابا أو موظفين أو أي متعلم ، فأنت بحاجة إلى "دفعة" صغيرة أو "دفعة" إضافية لحملهم على المشاركة في برامج التعلم.
هذا "الدفع" أو "الدفع" هنا هو "المكافآت والحوافز".
فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء حوافز تدريبية للمتعلمين.
- 📕 نصيحة #1: أظهر أهمية برنامج التعلم: في كثير من الأحيان ، يكون الارتباط بين أهداف المتعلم ومتطلبات التدريب غير واضح. يحدث هذا الانفصال بسبب احتياجات الامتثال - هناك الكثير من اللوائح - التي تتطلب من برنامج التعلم تغطية مختلف المواقف غير المحتملة. يبدو هذا بعيدا كل البعد عن العمل اليومي ، لكن مهمة قائد القسم هي ربط النقاط وجعل الأمور سلسة للمتعلمين.
- 🏆 نصيحة #2: احتضان المنافسة الصحية عبر التعلم بالألعاب: توفر معظم منصات التعلم برامج مكافآت لتعزيز المنافسة الصحية بين الأقران. الشارات ولوحات المتصدرين التي كانت ذات يوم السمة المميزة لألعاب الفيديو قد شقت طريقها الآن إلى برامج التعلم بالألعاب - مما يجلب الفرح للإنجازات المختلفة. على سبيل المثال ، عندما يكمل المتعلم دورة معينة أو يصل إلى مستوى معين ، يمكنه إظهار شارة في ملفه الشخصي للتباهي بالإنجاز. عندما يرى الآخرون هذا ، فإن المنافسة تغذي بشكل طبيعي ، مما يساعد على إنجاز المزيد من العمل.
- 🎁 نصيحة #3: كن صعب الإرضاء بشأن الدورات والمكافآت لزيادة عائد الاستثمار: يقولون ، إذا كان كل شيء مهما ، فلا شيء! لذا تذكر هذا عندما تفكر في دمج المكافآت في برامج التعلم أو التدريب الخاصة بك. في حين أن الفكرة هي تحفيز المتعلمين على المشاركة في برامج التدريب من خلال المكافآت ، لا يمكنك التغاضي عن عائد الاستثمار في عملك. العبها بذكاء. اربط المزيد من المكافآت بالدورات التدريبية التي ستعزز أكبر عائد استثمار لعملك. يعتمد أي برنامج تعليمي على تحسين مهارات أو سلوكيات المتعلمين لتحقيق أهداف عمل معينة. هل لديك منتج جديد سيتم إطلاقه قريبا يجب أن يفهمه فريق المبيعات الخاص بك؟ ثم يجب أن يصبح هذا التدريب على المنتج هدفا لمكافأة أو حافز جذاب.
- 🤑 نصيحة #4: استخدم رشقات الحوافز: تفشل ولكن تفشل بسرعة. إذا لاحظت أن برامج التعلم الخاصة بك لا تقلل من "الاهتمام" المطلوب بين المتعلمين ، فقم بتغيير استراتيجيتك إلى حوافز التدريب. اختر موضوعا لدورة واحدة في الشهر ، وقم بدمج أموال الجائزة أو المكافأة ، وقم بالترويج لها في أماكن مختلفة حيث ينشط المتعلمون ، وتتبع معدلات إكمال الدورة ، وقم بقياس النتيجة ، ومكافأة المشاركين علنا.
- 💁 نصيحة #5: خلق فرص التعلم: لا ينبغي أبدا النظر إلى برامج التدريب على أنها أعمال روتينية - بدلا من ذلك ، يجب أن ينظر إليها على أنها فرصة لتعلم شيء قيم وجديد. على سبيل المثال ، إذا كانت أجزاء معينة من برنامج تدريب شركتك طوعية ، فامنح المشاركين فرصة لحضور مؤتمر شعبي ذي صلة بموضوع التدريب. من المؤكد أن معظم المتعلمين سيكونون متحمسين للفوز بجائزة المكافأة واكتساب فرص ومسؤوليات نمو جديدة.
استنتاج
استعد لبدء مغامرة التلعيب الخاصة بك لأنه لا يوجد وقت أفضل من الآن. تحرك خارج المألوف ، واحصل على استراتيجيات أفضل للألعاب ، لتحويل برامج L & D المملة والدورات التدريبية والدروس وحتى LMS لهذه المسألة إلى مساحة مثيرة وجذابة وممتعة للمتعلمين. تحفيز مشاركة المتعلمين وترقية أدائهم لتحقيق أهداف عملك بشكل أسرع.