6 أفكار لهدايا خيرية لدعم القضية الاجتماعية
تُعد الهدايا الخيرية، وهي عنصر فعال في المسؤولية الاجتماعية للشركات، طريقة مبتكرة للحفاظ على مشاركة الموظفين وقاعدة العملاء وتواصلهم من خلال المساءلة. تشير الهدية الخيرية عادةً إلى تبرع يتم تقديمه نيابةً عن شخص ما كهدية لدعم قضية أو منظمة خيرية. وفقًا لتقرير تقرير ديلويت، فإن 70% من جيل الألفية يأخذون في الاعتبار التزام الشركة بالمسؤولية الاجتماعية عند اتخاذ قرار بشأن مكان العمل.
مع تغير المشهد في مكان العمل، بدأت المؤسسات في ممارسة المسؤولية الاجتماعية لتكون أكثر وعياً بتأثيرها على المجتمع. فبدلاً من الحصول على عنصر مادي، يتم إبلاغ متلقي الهدية الخيرية بأنه قد تم تقديم مساهمة باسمه إلى مؤسسة خيرية أو قضية معينة.
وفقًا ل لمحة عن الجمعيات الخيرية الأمريكيةفإن حوالي 71% من الموظفين يفضلون العمل لدى شركة تدعم الأعمال الخيرية. وأظهرت الدراسة نفسها أن 70% منهم سيكونون أكثر ولاءً لشركة تتبنى مثل هذه المبادرات.
غالبًا ما يتم اختيار الهدايا الخيرية من قبل الأفراد الذين يرغبون في إحداث تأثير إيجابي والمساهمة في قضية تتماشى مع قيم أو اهتمامات المتلقي. ويعكس هذا النوع من الهدايا خياراً مدروساً وواعياً اجتماعياً لإحداث فرق في المجتمع. يمكن أن تكون الهدايا
- التبرعات النقدية
- برامج أو مشاريع محددة
- الكفالة أو التبني
- الهدايا الافتراضية
علاوة على ذلك، يمكن للمتبرعين تخصيص مساهماتهم بناءً على تفضيلاتهم والقضايا التي يرغبون في دعمها.
أحدث تقرير يتعلق بالهدايا الخيرية وعطاء الشركات
للهدايا الخيرية تأثير كبير من خلال ربط المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) بمشاركة الموظفين. وتشكل هذه المشاركة الفعالة بيئة تعاونية تعمل فيها الشركات وموظفيها معاً لإحداث تأثير هادف في المجتمع.
← وفقًا ل استطلاع AFLAC للمسؤولية الاجتماعية للشركات لعام 2019فإن 93% من المستثمرين يشعرون أن الشركات يجب أن تحدد أولوياتها وتوجه أعمالها بإحساس واضح بالهدف.
← وفقًا لتقرير تقرير برعاية EY وكلية هارفارد للأعمالفإن 89% يعتقدون أن المؤسسة التي لديها هدف مشترك ستشهد مستويات أعلى من رضا الموظفين، وقال 80% منهم أن ذلك يساعد أيضًا على زيادة ولاء العملاء.
← علاوة على ذلك، أظهرت الدراسة نفسها أن 85% من الأفراد من المرجح أن يوصي 85% منهم بشركة ذات هدف قوي للآخرين.
← وفقًا لتقرير PN، فإن الإحساس القوي بالهدف لدى الشركات يلهم ويحفز ويعزز ولاء 90% من موظفيها.
← وفقًا ل أبحاث المؤسسات الخيرية الأمريكية لأرباب العمل في لمحة سريعة عن أرباب العمل← تزداد مشاركة الموظفين عندما يتم منحهم خيارًا خيريًا.
فوائد الهدية الخيرية من منظور الشركات
تقدم الهدايا الخيرية في مشهد الشركات فوائد عديدة تتجاوز مجرد العمل الخيري. إنها حالة مربحة للجانبين يمكن أن يؤدي إدخالها في السياسة إلى تعزيز صورة العلامة التجارية.
وعلاوة على ذلك، فإن مواءمة القضية الاجتماعية مع تعاطف الموظف تُظهر الهدف الأساسي للموظف المتمثل في خدمة المجتمع. تصبح هذه المبادرات محركات قوية للمشاركة والولاء بين العملاء والموظفين.
فيما يلي فوائد أفضل الهدايا الخيرية في سياق الشركات:
1. تحسين صورة العلامة التجارية
تعزز الهدايا الخيرية صورة إيجابية للعلامة التجارية، وتظهر التزام الشركة بالمسؤولية الاجتماعية. التفاني في إحداث تأثير هادف يعزز التصور الإيجابي لدى العملاء وأصحاب المصلحة.
ركزت تومز للأحذية عملياتها حول قضية، مما يعزز رسالتها ويؤثر إيجاباً على إيراداتها وربحيتها. وعلاوة على ذلك، استخدمت الشركة وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق والتواصل مع المتبرعين بفعالية لتأسيس مجتمع متفاعل ليكون بمثابة رواة قصص للعلامة التجارية.
بطريقة ما، استخدمت الشركة الأفراد وشبكاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق أهدافها.
2. زيادة المشاركة مع المجتمع
تخلق المبادرات الخيرية للشركات علاقة قوية مع المجتمع، وتظهر التزام الشركة بما يتجاوز الربح. من خلال المشاركة الفعالة في تلبية الاحتياجات المجتمعية، تضع الشركات نفسها ككيانات مسؤولة ومتعاطفة داخل النسيج الاجتماعي الأكبر.
مبادرة مايكروسوفت "العطاء مع بينج" نموذجاً لمشاركة الشركات مع المجتمع. تهدف المبادرة إلى تشجيع مستخدمي محرك البحث على كسب النقاط، والتي يمكن التبرع بها لمختلف الجمعيات الخيرية. وشمل التنفيذ عمليات البحث اليومية، وتجميع المستخدمين للنقاط، وتعزيز الشعور بالمشاركة المجتمعية.
ونتيجة لذلك، توضح المبادرة كيف يمكن للشركات الاستفادة من منصاتها لتسهيل مساهمات المستخدمين في الأعمال الخيرية. وقد أدى هذا النهج إلى مشاركة المجتمع وتعزيز العلاقة بين الشركة ومستخدميها.
3. إعادة الارتباط بقضية خدمة المجتمع.
الهدايا الخيرية هي تعبير ملموس عن تفاني الشركة تجاه المجتمع. فهي توائم بين أهداف العمل والرفاهية المجتمعية. هذا الارتباط الهادف يتردد صداه مع العملاء والموظفين لخلق شعور بالقيم المشتركة والهدف المشترك بما يتجاوز المعاملات التجارية.
الهدف الأساسي لمبادرة "5 في 20" هو تمكين النساء اقتصادياً. لذا، فهي توفر لهن الموارد والدعم اللازمين ليصبحن رائدات أعمال ناجحات.
تعمل مبادرة كوكا كولا "5 في 20" على مستوى العالم، حيث تصل إلى رائدات الأعمال في مختلف البلدان والمجتمعات. وهي تمنح النساء الأدوات والمهارات اللازمة لتأسيس أعمالهن التجارية وتنميتها، مما يساهم في استقلالهن الاقتصادي.
4. تعزيز المشاركة والولاء
القضايا الخيرية تعزز مشاركة العملاء. يقدّر المستهلكون بشكل متزايد الشركات التي تساهم بشكل إيجابي في المجتمع. وفقًا ل فوربسفإن 70% من المستهلكين يتحمسون للشراء من الشركات الملتزمة بتحسين العالم. يشعر العملاء بالفخر والانتماء عندما تدعم مشترياتهم شركة تشارك بنشاط في خدمة المجتمع.
وقد استفادت العلامة التجارية من سرد القصص والحملات التعليمية لإيصال قيمها. وقد خلقت هذه الطريقة وعيًا وأوجدت اتصالاً أعمق مع جمهورها.
5. بناء العلاقات مع العملاء والموظفين
تساهم المبادرات الخيرية للشركات في خلق بيئة عمل إيجابية، مما يزيد من مشاركة الموظفين. فمن الأرجح أن يشعر الموظفون بالارتباط بمكان عملهم عندما يرون أن صاحب العمل مسؤول اجتماعياً، مما يعزز الولاء والشعور بالفخر بعملهم.
لذا، ونتيجة لذلك، تعطي ستاربكس الأولوية للتوريد الأخلاقي لمنتجاتها، وضمان المعاملة العادلة للمزارعين والممارسات الزراعية المستدامة. ويتضح هذا الالتزام في تقرير الأثر البيئي والاجتماعي العالمي لعام 2021الذي يؤكد على ممارسات التوريد المسؤولة، وعلاوة على ذلك، فإن خطة الإنجاز الجامعي هي مبادرة مهمة لدعم المجتمع من قبل ستاربكس.
يهدف هذا البرنامج إلى توفير فرص التعليم لموظفي ستاربكس. وتوضح هذه المبادرة تفاني الشركة في تطوير القوى العاملة لديها على الصعيدين الشخصي والمهني.ويتجاوز تركيز ستاربكس على الممارسات الأخلاقية ودعم المجتمع إلى ما هو أبعد من الأعمال التجارية.
فبينما تساعد ستاربكس في بناء علاقات قوية مع العملاء والموظفين، فإنها تنجح في توليد قيمة تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية. ونتيجة لذلك، تصبح ستاربكس خياراً جذاباً لأولئك الذين يبحثون عن شركة تساهم بنشاط في المجتمعات العالمية والمحلية.
6 أفضل 6 أفكار هدايا خيرية
يتيح المشهد الحالي للهدايا الرقمية لأي مُهدٍ اتباع نهج عصري من خلال القضايا الهادفة. فيما يلي 6 أفكار للهدايا الخيرية التي تساهم في نمو أي فرد.
1. فصول تنمية المهارات
سيتيح إهداء الوصول إلى فصول تنمية المهارات للفرد إمكانية التطوير الذاتي. إتاحة الفرصة للمستفيدين لتعزيز خبراتهم وقدراتهم.
بشكل عام، يمكن أن تركز هذه الدورات التدريبية عبر الإنترنت على المهارات المتخصصة. وعلاوة على ذلك، فهي توفر وسيلة مرنة وسهلة المنال للأفراد لصقل فطنتهم المهنية والحفاظ على قدرتهم التنافسية والقدرة على التكيف في المشهد المهني المتغير باستمرار في يومنا هذا.
فوائد
- اكتساب الكفاءات القيّمة وصقلها,
- تحسين المعرفة المهنية
- تعزيز القدرة على التكيف في سوق عمل دائم التطور.
- تعزيز النمو الشخصي.
2. بطاقات الهدايا الافتراضية
رقمنة تجربة الإهداء مع بطاقات الهدايا الافتراضية. تتيح بطاقات الهدايا الافتراضية للمستلمين الاختيار من بين مختلف المتاجر المرموقة وتجار التجزئة عبر الإنترنت. توفر هذه القسائم الرقمية طريقة متعددة الاستخدامات وشخصية للتعبير عن التقدير أو الاحتفال بالمناسبات الخاصة مع السماح للمستلمين باختيار العناصر وفقًا لتفضيلاتهم.
فوائد
- اختر من بين حلول الإهداء المريحة المصممة خصيصاً لتناسب تفضيلات المستلم من مختلف البائعين ذوي السمعة الطيبة.
- تخلص من التحديات اللوجستية المرتبطة بالهدايا التقليدية.
- تأثر المانح والمتلقي بشكل إيجابي مع تحسين ولاء العلامة التجارية ومشاركة العملاء.
3. بطاقات الخبرة
يمكن أن تكون بطاقات التجربة هدايا خيرية ممتازة عبر الإنترنت. فهي تقدم للمستلمين مجموعة منتقاة من الأنشطة الجذابة عبر الإنترنت. قد تتراوح هذه الأنشطة من الألعاب الافتراضية إلى الجولات الغامرة.
علاوة على ذلك، توفر هذه البطاقات الرقمية طريقة فريدة وشخصية لتقديم تجارب لا تُنسى، مما يجعلها مثالية للتعبير عن التقدير أو الاحتفال بالمناسبات الخاصة.
فوائد
- إنه نهج قابل للتخصيص لتقديم الهدايا. قدم للمستلمين مجموعة مختارة منتقاة من الأنشطة والفعاليات الجذابة عبر الإنترنت.
- قم بزيادة متعة المتلقي من خلال السماح له باختيار تجارب مصممة خصيصاً لتناسب تفضيلاته.
4. دورات التعلم عبر الإنترنت
يمكنك أيضًا الاستثمار في التعلم المستمر من خلال تقديم دورات تدريبية عبر الإنترنت للمستفيدين. وفّر لهم وسيلة مرنة وسهلة المنال لاستكشاف مواضيع متنوعة وتوسيع قاعدة معارفهم.
بشكل عام، توفر هذه الدورات بيئة تعليمية منظمة ومهنية. وعلاوة على ذلك، يمكن لهذه الدورات تمكين الأفراد من اكتساب مهارات جديدة ومواكبة اتجاهات الصناعة.
من خلال التعلُّم عبر الإنترنت، يمكن للمستفيدين تخصيص رحلتهم التعليمية لتتماشى مع أهدافهم المهنية والشخصية للتطوير.
فوائد
- تمكين المشاركين من اكتساب مهارات ومعارف جديدة من مكانهم الخاص.
- توفر هذه الدورات مرونة في الجدولة الزمنية، مما يسمح للمتعلمين بالموازنة بين المساعي التعليمية والالتزامات الحالية.
- توفير إمكانية وصول معززة مع مواد تعليمية عبر الإنترنت.
5. اشتراكات الكتب الإلكترونية أو الكتب الصوتية
قم بإهداء الكتب الإلكترونية أو اشتراكات الكتب الصوتية للمستفيدين لإثراء تجربة القراءة لديهم. سيوفر لهم مثل هذا الاشتراك طريقة مريحة وسهلة المنال للتعمق في الحكمة التي يتوقون إليها لتعزيز رحلتهم المهنية.
بشكل عام، توفر هذه الاشتراكات الرقمية بشكل عام منصة متعددة الاستخدامات للأفراد للاستمتاع بأي نوع من أنواع الأدب بالسرعة التي تناسبهم، سواء كانت القراءة أو الاستماع.
فوائد
- إدخال ثقافة التعلم المستمر والإثراء الفكري.
- توفر الكتب الإلكترونية أو اشتراكات الكتب الصوتية وسيلة مريحة ومحمولة للأفراد للوصول إلى المحتوى الأدبي.
- تساهم هذه الطريقة في الاستدامة البيئية.
6. اشتراك العافية
قم بتعزيز الرفاهية والرعاية الذاتية من خلال إهداء متلقيك اشتراكاً صحياً. قد يتنوع هذا الاشتراك من دروس اللياقة البدنية عبر الإنترنت وجلسات التأمل إلى الموارد الصحية القيمة.
ولذلك، فإن هذه اللفتة المدروسة تدعم أسلوب الحياة الصحي وتؤكد على الالتزام بعافية المتلقي.
يوفر اشتراك العافية نهجاً شخصياً ومرناً للحفاظ على الصحة البدنية والعقلية في العصر الرقمي.
فوائد
- اعرض إمكانية الوصول إلى مجموعة مختارة من دروس اللياقة البدنية وجلسات التأمل والموارد الصحية القيّمة عبر الإنترنت.
- قدم مبادرات الصحة والعافية لتنمية نمط حياة أكثر صحة وإنتاجية.
دراسة حالة
1. حملة "100٪ من أجل الكوكب" التي أطلقتها باتاغونيا في يوم الجمعة الأسود تحقق مبيعات بنسبة 100٪
الخلفية
باتاغونيا هي شركة ملابس ومعدات مشهورة في الهواء الطلق. وهي معروفة منذ فترة طويلة بالتزامها بالنشاط البيئي والمسؤولية الاجتماعية للشركات.
في السنوات الأخيرة، ضاعفت الشركة جهودها لمعالجة القضايا البيئية الملحة، بما في ذلك تغير المناخ، من خلال مبادرات وشراكات مختلفة. ومن هذه المبادرات مبادرة "100% من أجل الكوكب".
المبادرة
في نوفمبر 2016، أعلنت شركة باتاغونيا عن مبادرة رائدة في يوم الجمعة الأسود: تعهدت بالتبرع بنسبة 100% من مبيعات التجزئة العالمية ومبيعاتها عبر الإنترنت للمنظمات غير الربحية الشعبية المكرسة للحفاظ على البيئة.
تهدف هذه المبادرة إلى دعم المنظمات التي تعمل في الخطوط الأمامية لحماية هواء الكوكب ومياهه وتربته من أجل الأجيال القادمة.
التحدي
أعلنت شركة باتاغونيا أنها ستتبرع بنسبة 100% من مبيعات التجزئة العالمية ومبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت للمنظمات غير الربحية الشعبية المكرسة لحماية البيئة. وكان هدفها جمع مليوني دولار أمريكي نظراً لأن المبادرة تهدف إلى معالجة القضايا البيئية الملحة.
يكمن التحدي في دعم أهداف كل من باتاغونيا وجميع المنظمات العاملة في الخطوط الأمامية لحماية هواء الكوكب ومياهه وتربته والتواصل معها ومواءمة أهدافها.
التأثير
فاقت الاستجابة لمبادرة الجمعة السوداء من باتاجونيا كل التوقعات:
- مبلغ 10 ملايين دولار سيتم توزيعها من خلال هذه المبادرة على مئات المنظمات البيئية الشعبية في جميع أنحاء العالم.
- وقد دعمت هذه الأموال المجموعات التي لا تحظى بتمويل كافٍ والتي تعمل بلا كلل للتصدي لتغير المناخ والتحديات البيئية الأخرى.
- وتساهم باتاغونيا وغيرها من الشركات الأعضاء بنسبة 1% من إجمالي مبيعاتها السنوية لدعم المجموعات البيئية الشعبية، مما يؤدي إلى إحداث تغيير حقيقي في جهود الحفاظ على البيئة.
المشاركة المجتمعية
أصبحت الشركة الآن عضوًا فخورًا في تحالف 1% من أجل الكوكب، وهو تحالف من الشركات المكرسة لحماية البيئة الطبيعية. لاقت مبادرة باتاغونيا صدى لدى قاعدة عملائها المخلصين وجذبت آلاف العملاء الجدد.
وقد انجذب هؤلاء العملاء إلى القيم البيئية القوية للشركة. وتعكس هذه الزيادة في الاهتمام اتجاهاً متزايداً للمستهلكين الذين يعطون الأولوية للاستدامة ويبحثون عن العلامات التجارية التي تتماشى مع قيمهم.
2. شركة سيلز فورس وبليدج 1% تعيد تعريف مشاركة الموظفين باستخدام مفهوم "الصالح العام
الخلفية
أعطت Salesforce، منذ تأسيسها، الأولوية لرد الجميل للمجتمعات في جميع أنحاء العالم. ويشارك موظفوها بنشاط في خدمة المجتمع ويساهمون بوقتهم ومهاراتهم في المساعي الخيرية.
لذا، توظف شركة Salesforce التكنولوجيا والموارد البشرية والدعم المالي لتعزيز المجتمعات على مستوى العالم من خلال حملة التعهد بنسبة 1%في عام 2016. هذا الالتزام بالعطاء متأصل في مؤسسة Salesforce في عام 1999.
طعن
وتمثل التحدي في إضفاء الطابع المؤسسي على ثقافة العمل الخيري داخل الشركة وإلهام الشركات الأخرى لتبني ممارسات مماثلة. بالإضافة إلى ذلك، كانت هناك حاجة إلى استخدام الموارد بفعالية لإحداث تأثير ملموس على المجتمعات في جميع أنحاء العالم.
حل
كانت شركة Salesforce رائدة في نموذج 1-1-1، حيث تخصص 1% من أسهمها ووقت موظفيها ومنتجاتها لدعم المجتمعات على مستوى العالم. يضمن هذا النهج التزاماً مستداماً بالعمل الخيري ودمجه في عمليات الشركة.
أسست شركة Salesforce مؤسسة Salesforce.org، وهي مؤسسة اجتماعية غير ربحية مكرسة لتغيير العمل الخيري العالمي. توفر هذه المؤسسة حلولاً تكنولوجية ميسورة التكلفة لآلاف المنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية.
كما تقدم منحاً استراتيجية تركز على التعليم وتنمية القوى العاملة. وقد جاء التعهد في أشكال مختلفة,
- الإرشاد
- التدريب
- الشراكة
- الدورات التدريبية على الخصومات
- فعاليات جمع التبرعات
- أيام العمل التطوعي
التأثير
كان لتطبيق نموذج 1-1-1 وإنشاء Salesforce.org تأثير عميق على المجتمعات على مستوى العالم.
- تبرعت شركة Salesforce بأكثر من 676 مليون دولار في شكل منح
- توليد 8.5 مليون ساعة تطوع للموظفين
- توفير التكنولوجيا لـ 56,000 منظمة غير ربحية ومنظمة تعليمية.
وقد ألهم التزام الشركة بالعمل الخيري ثقافة العطاء داخل قوتها العاملة وأثر على الشركات الأخرى لإعطاء الأولوية للمسؤولية الاجتماعية.
ومن خلال الاستفادة من التكنولوجيا والموارد ومشاركة الموظفين، تواصل شركة Salesforce إحداث فرق ملموس في المجتمعات في جميع أنحاء العالم، وتحقيق رسالتها في تحسين حالة العالم.
رقمنة حركة المسؤولية الاجتماعية للشركات مع Xoxoday
ادمج الهدايا الخيرية في ثقافة شركتك مع Xoxoday. نحن نقدم خيارات متنوعة للهدايا الخيرية ونوفر لموظفيك وعملائك تجربة سلسة وقابلة للتخصيص.
انضم إلى حركة الشركات المسؤولة اجتماعياً. ارفع من مستوى علامتك التجارية من خلال إحداث تأثير هادف على المجتمع من خلال:
- قم بتنظيم أكثر من 30,000 خيار هدايا لتلبية تفضيلات موظفيك الفريدة,
- منصة عالمية للهدايا مع العلامات التجارية العالمية,
- قدِّم مكافآت مخصصة وأنشئ اتصالات مستهدفة لتيسير القيمة والتقدير.
ملاحظة ختامية
تعتبر أفضل الهدايا الخيرية أداة قوية في عالم الشركات لأنها تربط بنجاح بين المسؤولية الاجتماعية ومشاركة الموظفين وولاء العملاء. كما أن ممارسة تقديم الهدايا الخيرية لها تأثير عميق على بناء العلاقات وتعزيز صورة العلامة التجارية وبناء شعور المجتمع.