20 فكرة هدايا تسويقية قائمة على الحساب لعام 2024: تنمية العلاقات الاستراتيجية وإبرام الصفقة

في المشهد التنافسي اليوم، أصبح التميز عن الآخرين وإقامة علاقات حقيقية مع العملاء المحتملين أكثر أهمية من أي وقت مضى. التسويق القائم على الحساب (ABM) كاستراتيجية قوية تركز على الجهود الشخصية تجاه الحسابات ذات القيمة العالية. 86% من المسوقين عن تحسن معدلات الفوز مع التسويق القائم على الحساب. وفي لعبة تنمية العلاقات الاستراتيجية هذه، يحتل الإهداء الجيد التنفيذ مركز الصدارة.

انسَ الهدايا الترويجية العامة; إهداء الهدايا الترويجية يتعلق بفهم الاحتياجات والتفضيلات الفريدة لعميلك، وإرسال هدايا رمزية مدروسة تشجع على المحادثة، وبناء الثقة، وفي النهاية إبرام الصفقة. ولكن إلى جانب السحر الفوري للهدية المختارة بعناية، هناك العديد من المزايا الاستراتيجية.

فوائد الهدايا التسويقية القائمة على الحساب

فيما يلي بعض فوائد الهدايا التسويقية القائمة على الحساب.

• زيادة المبيعات: اللفتة الصادقة يمكن أن تقلب الموازين لصالحك، وتترك انطباعًا دائمًا يحوّل الاهتمام إلى التزام.
• تعزيز العلاقات بين الشركات: الهدايا تبني الجسور وتعزز الشعور بالقيمة والتقدير بما يتجاوز مجرد المعاملات.
• الارتقاء بصورة العلامة التجارية: إن إظهار تفكيرك وتفهمك لعملائك يرسم صورة إيجابية لهم، مما يعزز الولاء للعلامة التجارية.
• توليد عملاء محتملين أفضل: إن الهدية المخصصة هي وسيلة لكسر الجليد وفتح الأبواب لمحادثات أعمق وفرص لتوليد عملاء محتملين.
• تحفيز ولاء العملاء: تعمل الإيماءات المدروسة على تعزيز الروابط العاطفية، مما يحول العملاء إلى مناصرين للعلامة التجارية يدافعون عن عملك.

بالإضافة إلى المقاييس الكمية، يوفر إهداء ABM فوائد نوعية أيضًا. ومن هذه الفوائد ما يلي:

• التخصيص: تُظهر الأبحاث أن حوالي 71% من المستهلكين يتوقعون التخصيص. فهو يُظهر تفانيك في فهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم، مما يعزز الشعور بالقيمة والتقدير. 
• الارتباط الإيجابي بالعلامة التجارية: تعمل الهدايا المدروسة على تنمية المشاعر الإيجابية وبناء ارتباط دائم بالعلامة التجارية. 
• وضع الشراكة الاستراتيجية: تجاوز مجرد المبيعات، فأنت ترسخ نفسك كمستشار موثوق ومتعاون قيّم.

20 هدية تسويقية مبتكرة قائمة على الحساب لعام 2024

إليك 20 هدية تسويقية قائمة على الحساب يجب أن تفكر في إرسالها لعملائك لبناء علاقة قوية معهم.

1. مجموعة اللحظات الذهنية

أهدِ الرفاهية مع العلاج بالروائح العطرية أو تطبيقات التأمل أو المجلات الأنيقة.

2. التقويم ذو العلامة التجارية

هدية عملية، تزينها بشعارك لتظهر علامتك التجارية على مدار العام.

3. عناصر صديقة للبيئة

عزز التغيير الإيجابي من خلال الهدايا المستدامة التي تتماشى مع قيمك.

4. الإيماءات اللطيفة

شوكولاتة الذواقة مع ملاحظة مكتوبة بخط اليد لإضفاء لمسة شخصية.

5. التجربة الغامرة

اعرض تجارب محلية فريدة من نوعها مثل جولة في مصنع جعة أو درس طبخ أو تذاكر لحدث رياضي يستمتعون به.

6. البارعون في التكنولوجيا

فاجئهم بأدوات ذات صلة بالمجال مثل سماعات الواقع الافتراضي أو مكبرات الصوت الذكية.

7. حامل هاتف محمول/جهاز لوحي

عزز إعدادات المكاتب المنزلية واعرض شعار علامتك التجارية.

8. صندوق هدايا العافية

تم تصميم مجموعة الهدايا الصحية لتوفير فرصة للاسترخاء وإعطاء الأولوية للرعاية الذاتية. يمكن أن تشمل هذه المجموعة المنتقاة بعناية عناصر مثل الشموع المهدئة وأملاح الاستحمام الفاخرة والزيوت العطرية لخلق تجربة شبيهة بالمنتجع الصحي في المنزل. 

9. حزمة الإنتاجية التنفيذية

ارفع مستوى روتينهم اليومي مع مجموعة أدوات تقنية مخصصة تضم لوحة شحن لاسلكية وسماعات إلغاء الضوضاء وكوب مخصص يحمل شعار الشركة.

10. منظم إلكترونيات

حافظ على الأسلاك منظمة مع منظمات الأسلاك الإلكترونية، هدية مدروسة وعملية.

11. كوب قهوة ذاتي التسخين

كوب قهوة ذاتي التسخين للحفاظ على دفء مشروبهم المفضل طوال اليوم.

12. كتاب

أهدِ كتاباً آسرًا لإمكانيات قراءة لا حصر لها.

13. كيندل

هدية ثمينة للقراءة غير المحدودة في أي مكان. 

14. التبرع الخيري

إحداث تأثير هادف باسمهم، وتعزيز النوايا الحسنة 

15. ساعة ذكية

ساعة ذكية للراحة أثناء التنقل وتتبع الحالة الصحية.

16. الفصول الدراسية عبر الإنترنت

توفر الفصول الدراسية عبر الإنترنت فرصاً للتطوير الشخصي والمهني.

17. محفظة شخصية

ارتقِ بمهنيتهم من خلال محفظة مخصصة للعروض التقديمية والاجتماعات.

18. إضافات الصحة والعناية بالبشرة

دلليهم بإضافات فاخرة للعناية بالصحة والبشرة.

19. حقيبة ظهر ذكية

حقيبة ظهر ذكية مزودة بقدرات شحن وميزات تنظيمية للفرد المتمرس في مجال التكنولوجيا.

20. عصاري

قم بإضفاء الحيوية على مساحة العمل مع النباتات النضرة قليلة الصيانة.

قم بتبسيط خطط إهداء العملاء الخاصة بك مع Xoxoday!

Xoxoday يمكن أن تكون شريكك في تنمية ولاء العملاء الدائم. من خلال إطلاق العنان لقوة الإهداء المخصص، يمكنك إقامة علاقات أعمق، وبناء الثقة، وتحويل "مجرد عميل آخر" إلى عميل مخلص للعلامة التجارية.

كما أنها ترتقي بإدارة هدايا الشركات من خلال نظام بيئي شامل. اختر من بين أكثر من 1 مليون من الهدايا والتجارب وبطاقات الهدايا الإلكترونية لتلبية جميع الأذواق والميزانيات. صمم تجارب مخصصة تلقى صدى لدى الأفراد، وتجاوز الخيارات العامة. 

إرسال الهدايا وإدارة الحملات بسلاسة عبر أكثر من 100 دولة. قم بأتمتة عمليات الإرسال والجدولة وإدارة الميزانية لتوفير الوقت وضمان الكفاءة. 

ثلاث خطوات سهلة لتبسيط الإهداء مع Xoxoday:

• الخطوة 1 - قم بإعداد حسابك في أقل من دقيقة. أنشئ متجر هدايا واختر طريقة التسليم المفضلة لديك (رابط Xoxo أو رمز Xoxo).
• الخطوة 2 - ضع علامة بيضاء على حملاتك واختر كتالوج الهدايا الذي ترغب في تقديمه أو اسمح للمستلمين باختيار كتالوج واسع.
• الخطوة 3 - يمكن للمستلمين الاختيار من بين آلاف الخيارات في أي مكان في العالم والحصول على خدمة التوصيل إلى المنزل.

دراسة حالة: كيف فريش ووركس الاستفادة من Xoxoday لتبسيط المكافآت العالمية ودفع عجلة النمو

واجهت شركة Freshworks، وهي شركة هندية رائدة في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) وشاركت حديثاً في بورصة ناسداك، تحديات فريدة من نوعها في مكافأة العملاء والحاضرين في الفعاليات عبر مناطق جغرافية متنوعة. وقد أثبتت الطرق التقليدية، لا سيما في أعقاب الجائحة، أنها مرهقة وغير فعالة. 

من خلال الشراكة مع منصة المكافآت الشاملة Xoxoday ، قامت شركة Freshworks بتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين استراتيجية المكافآت الخاصة بها وتحقيق فوائد كبيرة.

التحديات الرئيسية التي تواجهها الأعمال الطازجة

• التعقيد اللوجستي: أصبح تنسيق عمليات التسليم المادي للهدايا للمشاركين من مختلف البلدان غير عملي ومكلف.
• عدم كفاءة الحملات: افتقرت حملات التحفيز على الإدارة ABM وحملات الإحالة إلى المرونة والتخصيص.
• عبء إدارة البائعين: أدى تحديد وإدارة البائعين المحليين لكل منطقة إلى إضافة قدر كبير من الوقت والتكاليف الإضافية.
• عقبات تحويل العملات: أثبتت أتمتة تحويلات العملات للمكافآت الدولية أنها معقدة وعرضة للأخطاء.
• الحمل الزائد للبريد الإلكتروني ومعضلات التخصيص: كان إرسال إشعارات المكافآت عبر البريد الإلكتروني المخصص بالجملة يستهلك الكثير من الوقت ويستنزف الموارد.

Xoxoday: الحل الاستراتيجي

• باستخدام "أكواد Xoxo Codes" و"روابط Xoxo"،: قامت شركة Freshworks بتوزيع الجوائز والقسائم الرقمية بسلاسة، مما أدى إلى التخلص من التعقيدات اللوجستية وضمان رضا العملاء على مستوى العالم.
• الحوافز الآلية: Xoxoday أتاحت المنصة أتمتة برنامج المكافآت الخاص بهم، مما يسهل إنشاء حملات مخصصة مصممة خصيصًا لشرائح ومناطق عملاء محددة.
• اتصالات شخصية: عززت تجارب الاجتماعات الافتراضية المصممة حسب الطلب، والمكتملة بقسائم القهوة، التفاعل الشخصي مع العملاء المحتملين المستهدفين، مما عزز المشاركة وإدراك العلامة التجارية.
• الإهداء العالمي بكل سهولة: تلقى المتحدثون والحاضرون في جميع أنحاء العالم هدايا رقمية على الفور، بغض النظر عن الموقع أو العملة، مما سهّل عملية المكافآت وأغنى عن التنسيق مع البائعين.

نتائج قابلة للقياس الكمي

• إهداء بدون عناء: قامت شركة Freshworks بتسليم أكثر من 5000 دولار من قسائم العلامات التجارية بنقرات قليلة، مما أدى إلى تبسيط عملية توزيع المكافآت.
• وصول عالمي: وصل أكثر من 500 قسيمة مكافأة إلى المستلمين في مواقع متعددة، مما يدل على قابلية المنصة للتوسع وكفاءتها.
• نمو قابل للقياس: زاد الوعي بالعلامة التجارية والاجتماعات التي حجزها العملاء المحتملون بشكل ملحوظ، مما يبرز فعالية الحملة.
• استرداد بدون احتكاك: تم استبدال قسائم العلامة التجارية المترجمة على الفور، مما أدى إلى التخلص من تعقيدات تحويل العملات وتحسين تجربة المستخدم.

تجسد دراسة الحالة الخاصة بـ Freshworks كيف تمكّن منصة المكافآت الشاملة Xoxoday الشركات من التغلب على الحواجز الجغرافية، وأتمتة العمليات المعقدة، ودفع عجلة النمو القابل للقياس من خلال برامج الحوافز المصممة خصيصاً.

من خلال تبني الحلول الرقمية والشراكة مع مزود التكنولوجيا المناسب، يمكن للشركات تحسين مشاركة العملاء وتعزيز ولاء العلامة التجارية وتحقيق نتائج رائعة.

دراسة حالة: تؤدي أتمتة المكافآت إلى زيادة معدل التحويل بنسبة 25% لـ برنامج الإحالة برنامج الإحالة

أبرمت Xero، وهي منصة برمجيات محاسبية عالمية رائدة، شراكة مع Xoxoday لأتمتة عملية المكافأة لبرنامج إحالة العملاء. وقد أسفرت هذه الخطوة الاستراتيجية عن زيادة كبيرة بنسبة 25% في معدلات التحويل، مما أدى إلى زيادة كبيرة في اكتساب عملاء جدد. 

التحديات التي تواجه برنامج الإحالة الحالي

• معالجة المكافآت يدوياً: اعتمد برنامج الإحالة في Xero على المعالجة اليدوية للمكافآت، مما أدى إلى تأخيرات وتناقضات. وقد أدى ذلك إلى تجربة مستخدم سلبية، مما أثر على مشاركة البرنامج ومعدلات التحويل.
• عدم قابلية التوسع: حدت العملية اليدوية من قابلية البرنامج للتوسع، مما أعاق جهود النمو والتوعية.
• خيارات المكافآت المحدودة: أدى تقديم عدد قليل فقط من خيارات المكافآت إلى تقييد جاذبية البرنامج وفشل في تلبية تفضيلات العملاء المتنوعة.

الحل Xoxoday

قامت Xero بدمج منصة المكافآت الآلية من xooxday، مما أدى إلى تبسيط عملية الإحالة بأكملها. 

• تنفيذ المكافآت آلياً: أدى تسليم المكافآت في الوقت الفعلي عند الإحالات الناجحة إلى القضاء على التأخير والإحباط.
• مجموعة واسعة من خيارات المكافآت: يمكن للعملاء الاختيار من بين خيارات المكافآت المتنوعة، بما في ذلك بطاقات الهدايا والبضائع والتبرعات الخيرية والتبرعات والتجارب الخيرية، مما يعزز جاذبية البرنامج.
• تجربة مكافأة ذات علامة تجارية: تتكامل المنصة بسلاسة مع علامة Xero التجارية ورسائلها، مما يوفر تجربة مستخدم متسقة وجذابة.
• تحليلات شاملة: تمكّنت Xero من الوصول إلى بيانات البرنامج التفصيلية والرؤى الخاصة به، مما مكّنها من تحسين الاستهداف والرسائل وعروض المكافآت.

العوامل الرئيسية للنجاح

• تبسيط تجربة المستخدم: أدت أتمتة المكافآت إلى تبسيط عملية الإحالة وتشجيع المشاركة والإحالات.
• زيادة مشاركة العملاء: حافظت خيارات المكافآت المتنوعة والإشباع الفوري على استثمار العملاء في البرنامج.
• تحسين عملية اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات: وفرت التحليلات رؤى قيمة لتحسين أداء البرنامج واستهداف الجمهور المناسب.
• قابلية التوسع والنمو: مكّنت المنصة الآلية Xero من توسيع نطاق البرنامج بكفاءة، والوصول إلى جمهور أوسع وتعزيز اكتساب العملاء.

النتائج والأثر

• زيادة بنسبة 25% في معدلات التحويل: أدت أتمتة المكافآت إلى زيادة كبيرة بنسبة 25% في معدلات التحويل، مما أدى إلى زيادة كبيرة في عدد العملاء الجدد الذين تم اكتسابهم من خلال الإحالات.
• تعزيز مناصرة العلامة التجارية: عززت تجربة البرنامج المحسّنة علاقات أقوى مع العملاء وولاءهم للعلامة التجارية، مما حوّل العملاء السعداء إلى مناصرين للعلامة التجارية.
• تبسيط العمليات: قللت الأتمتة من الجهود اليدوية وقضت على أخطاء المعالجة، مما وفر الوقت والموارد.
• رؤى قيّمة قائمة على البيانات: اكتسبت Xero رؤى قيمة حول تفضيلات العملاء وأداء البرنامج، مما يتيح التحسين والتحسين المستمر.

استنتاج

من خلال أتمتة المكافآت باستخدام Xoxoday ، عالجت Xero بفعالية القيود المفروضة على برنامج الإحالة الحالي. وساهمت تجربة المستخدم المحسّنة وخيارات المكافآت المتنوعة واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات في زيادة ملحوظة بنسبة 25% في معدلات التحويل، مما يدل على قوة الأتمتة في دفع نجاح برنامج الإحالة. 

هل تريد التميز وكسب العملاء؟ انسَ أمر الهدايا الترويجية! أرسل هدايا مخصصة سيحبونها. توضح هذه المدونة كيف يمكن للهدايا المدروسة بناء العلاقات وإتمام الصفقات وزيادة المبيعات. تعرّف على Xoxodayالمنصة التي تسهّل عملية الإهداء وتساعدك على تتبع تأثيرها. 

عملاء سعداء، سعداء لك!